住宅寬頻服務

澳門電訊的住宅 寬頻服務提供多種服務計劃、不同上 / 下載速度以供選擇，迎合客戶的需求。

• 下載速度高達 5Mbps ，上載速度高達 512Kbps
• 安裝於同一電話線上，上網同時不會佔用線路
• 推出無限計劃供高用量客戶使用
• 連續使用住宅寬頻服務滿 2 年或以上之客戶，其住宅寬頻服務最低服務月費可獲 95 折優惠

收費表

* 住宅寬頻特級計劃之客戶亦可獲提供經電話網絡接駁的上網方法 ( 速度最高為每秒 56 千比特 ) 。用戶在同一時間只可以用其中一種接駁方法上網，收費相同。
# 只可於指定的寬頻線路上網。


附註：

-- 倘客戶已連續使用澳門電訊住宅寬頻服務滿兩年或以上，則其住宅寬頻服務每月最低服務月費可獲百分之五折扣優惠。
-- 倘電話線設置2個或以上分機，建議另設新線接駁，方可達到最佳連線效果。

服務備註：

1. 客戶亦需遵守澳門電訊所提供之服務的條款及細則。詳情請參閱 http://www.cyberctm.com

2. 未滿十八歲人士須由家長或監護人代為申請。

3. 客戶不得直接或間接分流頻寬至其安裝單位 / 地點以外的地方，不論是為了金錢、利益或任何其他目的。傳輸速度 ( 下載 / 上載 ) 會受分流電腦數目的多寡影響，且澳門電訊祇會為其提供和列於註 11 內之軟件和硬件負責所需的技術支援服務。

4. 不適用於以任何形式提供國際聯網接駁服務的實體，但供內部使用者除外。

5. 應繳費用為最低服務費加上免費小時以外的使用費之總和。如使用時數少於免費小時，客戶只須繳交最低服務費用。

6. 收費單位為一分鐘。

7. 用戶可以使用澳門電訊互聯網之伺服器儲存非商業資料及文件。如超過每月免費容量時，則需繳付儲存費用。

8. 凡屬「商業」性質之資料，均不得儲存在此伺服器。

9. 客戶可按需要申請增加每月電子郵件儲存量，但須按核准收費繳交額外郵件儲存量費用。

10. 客戶須預先申請方可獲得額外的電子郵件儲存量。

11. 接駁費適用於澳門電訊內部進行所需之接駁、設定和相關工序以及上門安裝由澳門電訊提供之非對稱數字用戶環線數據機及微型濾波器 (如需要 )，非對稱數字用戶環線 (如適用 )及所須之軟件裝置。

12. 澳門電訊只安裝由其提供的非對稱數字用戶環線數據機及微型濾波器。客戶有責任安裝其他配備。寬頻服務只會在全部所需配備安妥後才提供。

13. 接駁費將於安裝完成後，撥入客戶之賬戶中，並透過首月寬頻服務賬單向客戶收取。如客戶同時申請一條新電話線及住宅寬頻服務，可獲豁免住宅寬頻服務接駁費用。唯新電話線必須用以安裝寬頻線路，客戶只須繳交電話線之安裝費。此豁免費用不可與固網電話及寛頻服務之任何推廣活動同時使用。

14. 此接駁費亦適用於搬遷寬頻服務至另一樓宇。

15. 此接駁費適用於客戶要求一條只用作寬頻上網而不提供話音服務之線路。

16. 澳門電訊會提供非對稱數字用戶環線數據機組合及一個微型濾波器。並負責保養維修。

( 提供微型濾波器一個只限於客戶之住宅寬頻服務乃透過其現有之電話線而提供 ) 。

每個額外的微型濾波器將按照經批核之收費表收取費用。

17. 在終止寬頻服務後，用戶須退還數據機組合及微型濾波器給澳門電訊。如有遺失或屬非正常磨損造成的任何損壞，用戶得作出賠償。

( i ) 寬頻數據機連網絡線（澳門幣 250 圓 ) ；

( ii ) 寬頻數據機變壓器（澳門幣 100 圓 ) ；

( iii ) 微型濾波器 ( 澳門幣 50 圓 ) 。

18. 澳門電訊有權決定破壞是否在正常磨損下造成。

19. 每次搬遷至另一樓宇收費，同一樓宇外部搬遷為澳門幣250圓，內部搬遷為澳門幣150圓。

20. 倘若用於接駁寬頻國際聯網服務之固定電話線與住宅寬頻服務同時搬遷，則此住宅寬頻搬遷費將可豁免。 住宅寛頻線路必須使用該搬遷之電話線接駁方可適用。

21. 包括客戶設備之接駁設定、網絡住址及軟件之註冊。

22. 如客戶已連續使用澳門電訊之其他一項或以上的契約性服務最少一年，期間沒有暫停或欠費記錄，可申請豁免按金。

23. 澳門電訊有權隨時要求客戶提交按金，以保證繳付因使用寬頻服務而衍生之所有費用，及補償澳門電訊因客戶不遵守或不履行本條款及細則之任何條款、細則或責任，而產生或蒙受的損失或損害。澳門電訊有絕對權利自行決定按金款額。

24. 在以下情況按金將自動退還：

(a) 客戶已申請寬頻服務滿一年；或

(b) 客戶終止寬頻服務。

25. 倘服務因欠款而被中斷，澳門電訊可於重新接駁服務之前，要求客戶提交按金。

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