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出入境增網上續期服務收近五千份申請
2015-11-26 08:30
【特訊】治安警察局出入境事務廳今年11月10日起推出網上辦理非專業類「外地僱員逗留許可」續期申請服務，簡化原來續期流程，由原來5個工作日縮減至2個工作日。服務推出至今兩星期，已受理4,793宗申請，獲批率達9成7，服務成效顯著。
申請順暢，使用趨增
過往非專業類的「外地僱員逗留許可」續期申請，申辦者必須要親臨遞交檔案，但自服務推出後，手續申辦者可以選擇網上提交申請，無疑大大增加了申請手續的靈活性與便捷性。截至11月23日，已有42間代理職業介紹所及108個聘用實體合共為281名人員開通電子帳號。網上服務系統一共受理了4,793宗申請，而單日申請最高峰為1,187宗，獲批續期總數為4,653宗，申請獲批率為97.1%，餘下2.9%不獲通過的個案則須親臨遞交資料以作審查。
精兵簡政，持續優化
「非專業類外地僱員網上續期申請服務」作為本局出入境事務廳「外地僱員電子申辦系統」的首階段服務項目，從設計到驗證，由試行到實行，均以切合使用者為依歸，不斷改善服務質素。出入境事務廳將繼續收集各聘用實體及職業介紹所意見反饋，按照實際情況作出優化，並在理順系統運作的功能後，爭取未來能進一步縮減審核時間，以便更能符合公眾的訴求，提高服務效率。另外，本局正積極籌備下一階段推出「電子認證」服務系統，屆時非專業類外地僱員申辦續期手續，將可以進行電子簽名，透過系統自助完成確認提交申請，此舉有望進一步簡化辧理手續。
銳意革新，合作共贏
澳門正朝著建設成為世界旅遊休閒中心的發展願景逐步邁進，高效的出入境事務管理不可或決。治安警察局將保持與內地相關部門緊密合作，共同簡化內地勞務人員的辦證手續，並繼續開拓更多類型的電子政務服務，期望以更多元化、更優質、更便捷的服務回應公眾的訴求。
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