莊荷工作遭客辱罵扔水樽吐口水每日上演
博協:建客人黑名單禁足賭場
【本報消息】就近日有女莊荷在工作期間遭內地賭客掌摑事件,博彩企業員工協會昨日召開記者會,總幹事蔡錦富指出,博彩員工工作期間遭客辱罵及襲擊的個案呈上升趨勢,促請政府、公司重視,並提供一個安全、健康工作環境予員工,同時考慮建立客人黑名單,禁止有襲擊員工前科的賭客進入賭場。
成賭輸錢“出氣袋”
記者會昨日上午十一時於會址舉行,蔡錦富、博彩業莊荷協會理事長葉惠,以及被襲女莊荷趙女士出席。在新口岸某賭場任職的趙女士稱,當日懷疑客人因為賭輸錢,心生不愉,出手掌摑其面,令其感到極大的侮辱,及立即感到頭暈,“當時公司並沒有即時慰問及支援”。遇襲後公司將事件定為工傷,驗傷、報案都由其一力承擔,她強調員工非客人賭輸錢的“出氣袋”,希望公司能維護員工尊嚴,並協助員工追究到底。雖然她因私人原因即將離職,但都希望站出來,為自己、亦為廣大博彩前線員工爭一口氣。
持有利器進入賭場
蔡錦富指出,工會近三個月收到至少六、七宗博彩員工在工作期間遭客人不禮貌對待的情況,近期情況更嚴重。有員工目睹客人持利器進入賭場,甚至有員工投訴遭到客人出手掌摑公司卻視若無睹,沒有即時支援協助。員工作為公司重要的資產,理應善待。一旦發生員工遭客人不合理對待,公司責無旁貸。
葉惠表示,公司“以客為尊”,員工遭到辱罵、扔水樽、吐口水等情況幾乎每日上演,公司一貫的處理手法都是“大事化小、小事化無”,甚至由高層私下輪流為員工進行“思想工作”,員工為保飯碗,也祇能呑聲忍氣。
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