雙方就便利通關措施、人流管制等交換意見。(民眾建澳圖片)
民眾建澳聯盟理事長陳德勝一行拜訪澳門出入境事務廳,獲代廳長伍素萍等熱情接待,雙方就便利通關措施、人流管制、警員服務質素等問題進行討論及相互分享經驗。
陳德勝表示,通關居民和旅客量持續上升,特別是外勞人口急劇增加,整個出入境事務部門,特別是負責外地勞工事務單位,承擔著更多體力精力上的負擔,工作辛苦繁重,容易引致前線人員出現心情焦躁等狀況,建議局方可適度安排情緒減壓、公關技巧等有關課程培訓,工作任務布置上也要注重科學協調,做到人性化處理,以提升前線人員工作積極性和職業歸屬感,構建出入境管理和市民遊客之間的和諧合作關係。對此,伍素萍表示,該廳亦非常重視人員隊伍的建設,日後會加強人員培訓和完善溝通機制,亦深刻明白到落實「以民為本」施政方針首先要做好「以警為本」工作。
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