【專訪】現屆政府推行醫療改革，但山頂醫院的醫療服務質素和醫護人員態度等問題，仍備受坊間質疑以至批評。有市民昨早致電澳門電台時事節目《澳門講場》，質疑山頂的醫療設備差及人員不夠專業，市民周太以自己經歷作出控訴，指產後胎盤未取出就縫針，其後又要拆線，取走胎盤後再縫線，令她忍受很大痛苦。亦又有市民批評醫護人員態度不好，認為醫護人員應要有服務誠意問題。

衛生局局長李展潤、副局長及山頂醫院院長郭昌宇、副局長鄭成業昨早出席澳門電台時事節目《澳門講場》，與市民探討改善本澳醫療衛生服務。

市民周太致電質問李展潤究竟「局長有沒有了解山頂醫院產房係怎樣運作？我就領教過。」她投訴，在今年一月到山頂醫院生BB，首先遇到是人員的態度問題，「生產前生產後都被啲人員鬧，究竟這些醫療人員有沒有職業道德？有沒有用心照顧人。」但最嚴重一件事，「我在生完BB之後個胎盤未出他（醫生）就幫我連線（縫針），我受了多少痛苦，（其後）他要幫我拆線取出胎盤再連線，你知我有多痛苦？」周太指投訴多次，但院方說沒做過，「我覺得很失望，為什麼你們是這樣做事」。另外要求取回醫療報告，卻沒人理會，「我還要看醫生呀！」。周太亦質疑，山頂的醫療設備差，人員不夠專業，「為何人地查到（病狀）但你們查不到呢？還是你們沒有醫療器材？香港醫生拿著你們的醫療報告是不相信的，你們知不知道。」她又疑問，衛生局預算明年係七十億，今年也六十多億，「政府部門中你們是最高的，你們究竟攞曬錢去了哪裡？」

李展潤回應時希望周太提供真實資料；而郭昌宇就承諾會進一步查明，他指出，本澳每年醫療開支龐大，院方亦並非要單純解決個案，會通過危機分析，面對要解決的問題，他保證院方會以持續改善的方式執行工作，明年澳洲的國際認證組織將對山頂醫院再次認證，包括產房前線人員、醫療質量和設備如需改進便會改進。

此外，郭昌宇回應有質疑山頂醫院的醫療服務質量問題時指，對山頂醫院應要改善的方面，絕對不會停止，醫療聽證工作會以恆常性工作制度執行。他又與聽眾分享日前山頂醫院救治大賽車受傷車手的情況，其中一名英國車手第一頸椎骨折送院，若當時處理不當會導致病人即場死亡或終身殘障。郭昌宇稱，經手術治療後，這名車手已清醒，傷情已穩定，醫療結果非常滿意，家屬非常感謝本澳專科醫療。

社會文化司長譚俊榮前天受訪時述及山頂醫院現時是將「一間醫院當兩間使用」，以進一步發揮醫院的效益。不過，有市民就關切醫護人員工作量壓力及健康。郭昌宇就解說相關概念，他指離島醫院預計有可能於二０一九或二０年落成，當局今年起至二０年，會逐步增聘所需人手，配合離島醫院啟用；在這段期間，院方會利用新增人手延長門診、專科門診服務時間，加上社區醫院概念及傳染病康服大樓的床位；而他理解的「一間醫院當兩間醫院用」，實際操作是利用一間醫院原來的設施設備，以雙倍人力資源執行工作，除可為澳門市民提供更有效率的醫療服務，更可通過本澳的培訓和專才引入，提高本澳的醫療質量。

另外，李展潤重申本澳建設傳染病大樓的重要性，當出現傳染病，每次都寄望澳門是蓮花寶地不會傳入，並不實際。他表示，山頂醫院計劃興建的傳染病大樓因所處位置有兩幢舊小屋，仍需待文化局評估。李展潤指出，傳染病大樓十分重要，其他地方自０三年沙士後已陸續興建傳染病大樓，但本澳十二年來仍未設立，他坦言「我都有少少擔心」，現時每次鄰近地區發生傳染病，本澳只能採取臨時隔離措施。

在節目上，有市民提出鄰近地區的香港和台灣政府都有推行對母乳哺育的媽媽親善政策，本澳政府何時可有母乳哺育親善政策出台？她又質疑，政府施政方針計劃制定配方奶粉的要求標準，但這樣做法與香港政府宣傳母乳哺育的政策取態卻是「走相反路線」。

李展潤表示，當局０三年推廣母乳哺育至今，母乳餵哺的比例已由五成五增至八成八，但敵不過鋪天蓋地的奶粉廣告，廣告誇張失實，稱嬰兒食用後會聰明絕頂，令推廣母乳哺育有難度，而局方會繼續推廣。

對於山頂醫院病人資料散落馬路導致兩名助理員被開除事件，有市民質疑所謂問責「往往是問責了基層人員。」郭昌宇回應指，由於山頂醫院必須保障以後處理機密廢料時有正確的工作態度，保障市民的個人私隱，院方不能夠冒風險，不能繼續使用不遵守規條的工作人員執行涉及個人私隱的工作。他又認為，應接受這個決定。

另外，有市民追問０三年山頂醫院失嬰案的調查進展。李展潤回應稱，案件不是節目的話題，他手頭上也沒有資料。