社局團體簽約章建三級預防機制

    全城攜手建防家暴網

    【本報消息】為實踐“家庭零暴力”的願景，社工局上月底與十二個社服單位簽署了《全城響應 · 家庭零暴力》約章。約章列有三項承諾，社服單位簽署後宣示認同通過三級預防機制，構建“預防、支援及治療”互相連繫的服務模式，與社工局攜手建立防治家庭暴力網絡，協助家庭健康成長，共建和諧社區。

    三項承諾締零暴力

    約章指出，家庭是社會的基石，是盛載愛與幸福的地方，但當家庭成員以暴力處理問題時，甚至牽涉到生命安危，意味家庭功能失衡，已超出家事範圍。當中列出三項承諾，一是加強對家庭暴力的關顧，發揮三級預防的功能；二是以適時、專業協助的原則為當事人提供服務；三是為家庭零暴力一同邁步。

    防治家庭暴力涉及服務範圍廣泛，約章要求不同範疇的團隊緊密合作，持續加強防治家暴的宣教活動，以有效預防和發現家暴個案，發揮一級及二級的預防功能。同時因大多數家暴個案有高度隱蔽性，在第三級預防工作上，各服務單位須提高警覺，細心留意、觀察和發掘個案，並配合家暴求助專線。及早介入，為受害人提供或轉介適當服務，防止家暴問題延續或惡化。

    發掘社區潛在個案

    就如何落實服務，約章冀服務單位配合自身特性，在服務過程中有策略地發掘社區中的潛在個案，並協助其取得適切服務。其間，優先關注受害人及易受傷的家庭成員的即時安全，鼓勵他們及早求助，並要盡快將懷疑個案通報或轉介社工局。提供服務時，服務單位應以開明、親切和非批判的態度對待受害人，無論其身份或行為優劣，同時尊重種族及文化的差異。

    約章又希望參與的服務單位以“家庭零暴力”為目標，共組家庭暴力防治網絡。而社工局將做好統籌和協調的角色，發揮功能，並提供各層面所需的培訓、評估工具等相應資源。並籌設完整的家庭暴力個案資訊系統，在保護個人私隱原則下資訊共享。

    專業培訓前線人員

    簽署約章儀式當日，社工局副局長黃艷梅稱明年會繼續與不同範疇的社服單位簽署約章。另外，會為相關公共部門和社服單位舉辦六十多場有關預防及處理家暴事件的培訓課程，提高前線人員對家暴問題的關注，以及處理家暴個案的專業能力，預計涉及三千人。