【特訊】為加深街區義工對內地社區服務的認識,了解內地義工工作的經驗,「社區與我」關注隊廣州社區服務參觀交流團於日前由街坊總會中區辦事處主任李惠萍帶領下一行二十人前往廣州番禺市番禺義工中心進行交流,受到番禺區義工聯副會長沈志文、幫扶助學部部長徐志平、長者服務部義工餘美愛、楊斌、巫秋香等五人熱情接待。其後,雙方就廣州番禺區和澳門的社會服務工作發展情況、義務工作經驗等進行交流分享,相互取經。
沈志文表示,番禺義工中心成立於一九九六年九月至今,是由團區委、區民政局主管,並從事社會公益與社會保障事業的番禺地區各界人士組成的社會團體。他們是義務工作性質的,同時,經過將近廿年的努力,義工人數已達八萬五千多人,可見番禺市參與義務工作的居民不斷壯大,他們一有空餘時間都會進行義工服務,中心服務也形式廣泛,分別有心聲熱線電話服務、敬老服務、助殘服務、愛心超市、青少年輔導等十多個服務,為社會作出貢獻。
在分享過程中,義工們都分享日常做義工的點滴,大家都是抱着一顆為人民服務的心澳門義工表示除日常義務工作外,如發現地區問題更可向所屬街坊會反映,隨後更會作出跟進,如問題嚴重或是眾多居民投訴,也會為居民搭建官民溝通橋樑直接反映意見,冀能得到政府及社會關注及解決,務求為居民辦實事。番禺義工分享由於兩地社會制度的差異,他們只是單一的義工服務,大家無論事情大小,只要在能力範圍內能協助也會幫忙。如水電維修、冬日送暖、生日時探訪等等。如在生日時探訪更會自行出錢為他們購買節日禮物,出錢出力,使他們得到祝福及送上溫暖。
李惠萍也向番禺義工中心介紹澳門街坊總會的歷史及屬下坊會的義務工作情況,番禺義工服務都與澳門街坊會相近,都是提供一個義工平台,熱心為街坊服務,協助有需要的居民解決困難,用最真誠的心付出,令服務對象感到真摰的慰問及幫助。同時更對義工們在義務工作方面無私奉獻的精神,表示讚揚以及值得令人敬佩。
今次交流不單止拓闊了視野,更深入地了解內地社區的服務,有些地方更是值得學習及借鑑。對做好未來社區工作有啟發和促進作用,提高社區工作水平。
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