韓旅行社花錢搶華客
【本報訊】據中新網三十日消息:韓國《中央日報》網站報道,中國遊客為幾乎陷入貧血狀態的韓國國內服務業注入了新鮮血液。然而,最近正在發生一種奇怪的現象。
本月初,一間韓國旅遊公司從黑龍江省哈爾濱一間當地旅行社接到了二十名團體遊客,他們來韓國進行五天四晚的首爾至濟州團體旅遊,價格為九百元人民幣,折合約祇有十六萬二千韓圜。這一價格甚至遠遠低於從哈爾濱到首爾的往返機票價格。
每名遊客付三百元
其中的秘密在於所謂的“人頭稅”。按照正常邏輯,該韓國旅遊公司應該向哈爾濱本地旅行社收取部分住宿、餐飲、交通等國內旅遊費用才是,事實卻恰好相反,這間韓國旅遊公司反而向中國方面支付了每名遊客三百元人民幣(約合五萬四千韓圜)的介紹費用,相當於花錢從中國購買遊客。於是,自然就會發生所謂的“傾銷旅遊”等一系列問題。
中國旅行社是甲方,祇需要從大批爭着搶奪中國遊客的韓國旅行社中選擇一間願意支付較高人頭稅的公司轉介遊客即可從中獲利。從抵達機場的一瞬間,所有費用就全部落到了該韓國旅遊公司身上,因此就必須想盡一切辦法節省開銷。
免稅店支付的銷售手續費祇有大約百分之七,因此就必須將遊客帶到與旅行社簽過特約購物合同的普通商家。
導遊也紛紛為得到“優質顧客(可能進行高額購物的遊客)”展開激烈競爭,甚至有人花錢購買遊客。接下這批哈爾濱旅遊團的導遊向這間韓國旅遊公司支付了每名遊客一百元人民幣,共計兩千元人民幣(折合約三十六萬韓圜)的費用。他也必須使出一切手段回收這筆“投資”。
逼遊客購雜牌商品
這個生態系統的最大受害者是韓國的國家形象。中國遊客也承認,既然通過廉價旅遊團來韓旅遊,要求購買一些商品也無可厚非,但被導遊帶去的購物中心卻都是些從未聽過的雜牌商家,並會因為沒有購物而被導遊羞辱。“韓流旅行”正因此逐漸變為“寒心旅行”。
事情演變到這種局面,一直袖手旁觀的文化體育觀光部才終於匆忙行動起來,在上周頒佈了“傾銷旅遊對策”,宣佈將根除此類不法行為。
韓國官方祇重數字
然而,韓國政府關注的卻祇有“數字”。無論滿意度是高是低,增加入境遊客數量才是政府的首要目標。
去年來韓旅遊的外國遊客約有一千三百二十三萬名,其中五百九十八萬名(百分之四十五點二)都是中國遊客。
業界相關人士普遍表示,韓國政府應盡快擺脫“數字病”的束縛。過於看重數字,可能會導致取締傾銷的措施再次不了了之。另外,韓國能否容納八百萬名中國遊客,也是一個需要考慮的問題。韓國旅遊協會中央會的副會長崔魯錫表示“曾是韓國文化心臟的明洞地區正逐漸淪為炒年糕、化妝品等店家到處拉客的廉價市場”,“明洞商人們普遍將中國遊客視為祇會留下大量垃圾的客人”。
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