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通關故障事出突然 檢討機制免再發生
2016-05-03 00:01
上周六傍晚本澳各個口岸通關電腦系統出現故障，其中關閘口岸一度迫滿過境人士，影響達兩小時。危機辦協調員、旅遊局局長文綺華昨日受訪時表示，本澳口岸通關電腦系統日前出現故障，危機辦當天沒有收到任何投訴，只接獲兩宗查詢。她稱由於事出突然，當時不具備條件召集各部門開會制訂應對措施，而各部門分別作出應對，發揮各自職能，並盡量提供協助，減低事件的影響。
文綺華表示，事發後旅遊局已與治安警保持聯繫，並馬上聯絡所有旅行社及導遊協會，呼籲盡量不要在同一時間，將旅行團送往關閘，另一方面，酒店亦作出了相應的措施，減少穿梭巴士往關口的班次，希望能紓緩通關壓力。
文綺華認為個別事件不會對本澳的旅遊形象帶來太大影響，當局稍後將開會商討一旦本澳再發生同類事件時，如何能更好協調，希望未來盡可能避免再發生同類事件。
通關故障事出突然
檢討機制免再發生
文綺華表示，事發後旅遊局已與治安警保持聯繫，並馬上聯絡所有旅行社及導遊協會，呼籲盡量不要在同一時間，將旅行團送往關閘，另一方面，酒店亦作出了相應的措施，減少穿梭巴士往關口的班次，希望能紓緩通關壓力。
文綺華認為個別事件不會對本澳的旅遊形象帶來太大影響，當局稍後將開會商討一旦本澳再發生同類事件時，如何能更好協調，希望未來盡可能避免再發生同類事件。
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