機械化助減成本增商機
【本報消息】澳門銀行業引入機械化等技術,以減省人資壓力,提升業務質量水平。有與會者表示,澳門中小企人資短缺,未來希望以低成本、高效益作為吸引點,讓中小企對技術產生興趣,創造出無限商機。
國際商業機器中國香港有限公司工商企業部及澳門總監何世榮表示,該公司在是次合作中主要負責大數據分析及人工智能,提供顧問服務及相關技術。大數據分析包括內地旅客消費、兌換等需求,幫助銀行業作適當計劃;人工智能化方面,配合銀行界服務利用人工智能作初步分析,提升業界的專業性和素質。他坦言,要把智能化引入澳門有很大困難,畢竟由無到有,但引入是最快捷的方法。吸收內地、香港、新加坡等地技術,很快找到適合澳門的服務模式。有了一定技術後,再由澳門新一代來開發,互惠互利提升專業水平。
JK Tech行政總裁黃循棟表示,成立澳門智慧銀行支援中心只是第一步,現時大部分企業、銀行仍有大量數據困於紙質文件,希望借此橋樑,帶領企業走入大數據世界。
第二步把銀行業重複的工序機械化,以減省人力、控制成本。新加坡、香港中小企同樣人手短缺,引入科技後,可以低成本享受大企業的科技平台。雲端技術無需大筆前期投資,企業利用雲端輸送,生意大用多,生意小就用少,所以“入場費”相當合理,相信可助澳門尋找更多商機。
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