論內地客出境遊趨勢國際比較

    過去幾年，內地赴澳遊客增長呈下降趨勢。一○、一一年遊客增長超過20%，但一二年僅增5%，一三、一四年增長僅為10%和14%，一五年更是負增4%。今年首九月，內地客雖停止負增長，但較去年同期幾乎沒有增長（增0.1%）。

    內地遊客最近增長放緩，乃至負增長，是甚麼原因造成？有人認為是內地經濟不好，也有人認為是內地反腐。但這些說法都沒有數據支持。因內地經濟不好或反腐影響內地居民出遊，應反映在內地出境遊總體減少。但近年內地居民出境遊總趨勢及赴周邊國家和美國等地的人次，都呈快速上升趨勢。這說明赴澳內地遊客增長緩慢乃至負增長，是由其他原因造成。

    內地出境遊客量過去幾年一直呈高速增長，一○年為5,739萬人次，到一五年，達到1.17億，六年間翻了一番多。今年上半年，中國公民出境旅遊人數比上年同期增長放緩，但仍增4.3%，達5,903萬。內地居民不僅出境人次增加，人均旅遊消費也不斷增長，一四年，內地出境遊客的總消費估計為896.4億（美元，下同），一五年增至1,045億，增幅17%，人均消費增6.6%。一六年上半年，人均消費仍呈增長趨勢。

    港澳競爭優勢趨落後

    內地居民出境旅遊的主要目的地，最大的是港澳。一五年赴港內地遊客總數達4,580萬，赴澳達2,041萬。兩地內地遊客總數已達內地出境遊總數的57%。若單看澳門，則佔17%。倘不考慮港澳，內地出境遊最大的目的地是泰國。一五年內地赴泰旅遊達794萬；第二是韓國，為598萬；第三是日本，達499萬。儘管內地居民出境遊大部分集中在周邊國家，但美國去年也吸引259萬內地遊客。

    就目前而言，世界任何國家或地區接待的內地遊客量都無法與港澳比。但並不意味港澳優勢會長期存在，澳門這些年在吸引內地遊客的競爭中已經落後。

    從這些國家（地區）一○至一五年的五年間，內地遊客的變化趨勢看，泰國是內地客增長最快的地方，增長6倍多。單是一五年，內地客量是一○年的7倍多。

    澳門市佔縮到一成七

    至於日本，五年間赴日的遊客增2.53倍。美國雖較遠，但赴美內地客也增2倍多。在吸引內地遊客絕對數量排第十二位的菲律賓，過去幾年增長強勁。五年間增1.79倍，一五年是一○年的2.79倍。十一個國家（地區）（俄羅斯缺乏一五年數據，不包括在內）五年間內地遊客平均增1.89倍。但赴澳內地遊客僅增0.54倍，這意味赴澳遊客增長遠低於十一國平均水準，說明澳門的內地遊客增長沒有與內地出境遊增長同步。澳門在內地遊客市場的佔有率，一○年是23%，一五年降到17%。

    一五年五月廿七日，澳門銀河第二期及澳門百老匯開幕。同年十月廿七日新濠影滙開幕。一般而言，有新旅遊設施開業，旅遊目的地對遊客吸引力會增加，從而導致遊客增加，這種現象常被稱為新場效應。但一五年開業的兩家大型賭場酒店並沒有帶來新場效應。

    銀河二期及澳門百老匯開業，隨後幾個月來澳遊客較上年同期仍是負增長，六月降7.6%、七月降3.8%、八月降1.7%。十月新濠影滙開幕後，負增長並未停止。一六年八月永利皇宮開幕、九月巴黎人開幕，八月份客量較一五年同期降5%，九月同比僅增0.5%。

    伸橄欖枝迎中國遊客

    過去，世界很多國家對中國遊客的簽證有很多限制，但近年各國紛開啟大門，並採取各種方式吸引內地遊客前往。日本從一○年七月一日起大幅放寬中國個人旅行簽證標準，申請者年收入從原來的25萬元降至3-5萬元。一五年開始，日本還進一步多次放鬆對中國赴日旅遊的簽證。

    泰國從一五年十一月起，向所有的外國遊客提供半年多次往返簽證，鼓勵遊客把泰國當作周末度假地。韓國在一五年對中國遊客實施免簽證費政策，其濟州島更是對中國遊客免簽證。

    喜新厭舊追異國情調

    遊客有喜新厭舊的傾向。港澳遊因對內地遊客已開放十多年，內地遊客對兩地新鮮感已大幅下降，國外市場都是最近幾年才陸續增加開放度，因此這些地方對內地客有更強的新鮮感。這些國家的“異國情調”色彩也更加濃厚。在預算有限下，當有更新奇的地方吸引時，就會減少來澳旅行。

    由於擔心國家工作人員來澳參加賭博，內地對公務員赴澳旅遊有更嚴格限制，包括每次簽證批准的次數，一次旅行與下一次旅行的時間間隔等都更嚴格。

    從上述趨勢看，未來內地赴澳遊客不太可能高增長，因此澳門旅遊業發展需要基於遊客平穩發展的趨勢來計劃。在遊客數量增長低的情況下，目標遊客應是高端消費群體。

    澳門理工學院  曾忠祿 紀春禮