粵港澳電力服務研討會逾百人出席
澳電:電力科技促智能城市
【本報消息】每年一度的“粵港澳電力服務研討會”,由廣東電網有限責任公司(廣電)、香港中華電力有限公司(中電)及澳電輪流主辦。今年研討會已達第廿一屆,由廣電主持,日前於東莞舉行,主題為“科技新助力 · 服務新啟航”,逾百位來自廣東、香港和澳門三地的電力公司代表及業內人士出席。
研討會出席嘉賓包括東莞市政府副市長楊曉棠;廣電總經理張文峰、副總經理陳曄及副總經濟師陳銳;中電總裁潘偉賢、市場及客戶服務業務部高級總監張寶中;澳電執行委員會主席梁華權及執行委員會顧問阮毓明等。
智慧城市重要一環
梁華權表示,科技發展日新月異,新技術在不斷演進,推動各行業前進,讓服務能不斷地更新優化。澳門特別行政區五年發展規劃(二○一六至二○二○年)草案文本內,其願景與目標亦提及加快智慧化城市的建設。智慧化城市是未來的發展趨勢,城市中的各個產業均需要創新科技配合,包括推進資訊科技的應用,加大基礎設施建設,開發各類科技資源等,能源和電力是打造智慧城市其中重要的一環。今年研討會的主題“科技新助力 · 服務新啟航”正切合未來城市智能化的趨勢,讓與會者集思廣益,深入探討嶄新科技在電力服務的發展所擔當的重要角色。
會上,澳電客戶服務部技術服務管理科客戶顧問鄧子傑為與會者講解了“澳電大型客戶的供電質量”,詳述了大型客戶的供電配置及澳電就供電質量事宜採取的措施。澳電電力系統調度部系統工程科工程師霍宗演的演講題目是“澳門的停電管理系統”,就設計實施、應用及效益等方面介紹了澳電的停電管理系統,及該系統與其他系統的全面整合,提升搶修效率及服務質量。
廣電及中電的主講人員及論文題目包括:廣電東莞供電局市場部客戶服務分部主管杜文娟“分佈式能源與電網”、珠海供電局市場部主任黃倩雲“互聯網+環境下的電力營業廳——集控式營業廳”、廣州供電局有限公司客服中心主管葉志峰“互聯網技術在提升搶修服務水平的應用”、深圳供電局有限公司市場營銷部客戶關係科科長李輝珍“遠程渠道服務應用及推廣”;中電署理可持續發展及技術支援經理羅立峰“智能全方位及智能積賞”、市務傳訊經理阮冰“綠D班——環保歷險之旅”。
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