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網店經營注意客服配送
2016-12-19 06:35
網店經營注意客服配送
中銀中小企服務中心表示，日本美食對本澳消費者來說已成飲食習慣，市面上不乏日式餐廳，應有盡有，唯日本清酒文化未有紅白酒、啤酒普及。年中澳門舉辦不少大型美食活動，例如一年一度的美食節、日本文化祭，本次案例店舖可考慮通過這些活動向大眾宣傳清酒文化，教導消費者如何品嘗清酒。甚至日後舉辦私人“品酒會”，讓愛好者和想認識清酒的人交流心得。
清酒給人印象是一大瓶、較貴、適合小酌，可考慮批發及零售雙線發展，較能降低經營和運輸成本。批發方面，不少博企舉辦供應配對活動，尋找合適的中小企供應商，可把握機會將貨品輸向酒店，令銷售額翻倍。日式食肆也有清酒供應，建議店舖選擇一兩個主打品牌，與食肆建立合作模式：可以是晚市時段派員駐場推介，教導如何配搭食物和清酒，或以套餐優惠形銷售。
經營模式上，網上經營成本較低，但清酒文化仍未普及。沒有專人介紹，對各個品牌和品種沒有認識下，較難於網上購買，故網店的經營要注意客服，還有配送的問題。
銀行提供多個類型的中小企業貸款，針對不同業務基礎，可配置不同方案。本案例成立超過兩年，同時合資格申請政府的信用擔保計劃及貸款利息補貼計劃。如上文提及，在得到博企採用後，銀行更可按照訂單金額配置透支周轉額度，為企業解決資金周轉困難。申請各類中小企業貸款前，建議先到銀行開設公司帳戶，建立穩定現金流，有助日後任何貸款申請。
澳門日報新聞
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