郵電合體盼激活市場氣氛
去年本澳電訊業成績不過不失,大範圍的“斷網”事故,不似早年般頻密;但居民所詬病的網絡速度穩定性還有很大的提升空間。
值得關注的是,現時各電訊營運者的競爭態度似欠積極,疲態漸現,用戶未能享受到競爭驅使服務進步的好處。未來能否重新激發營運者的良性競爭,還看合併後郵電局的能力和績效。
電信市場表面開放,實質仍一家獨大,各營運商的起跑點不一,部分更需“
寄人籬下”租用專線服務,成本不能自由控制,即使有來自香港、內地數一數二的知名電訊商加入本澳市場,礙於“先天性”的差異和掣肘,起初滿腔熱誠,之後慢慢“安守本份”,市場競爭為公眾帶來的紅利越來越微。
一家獨大所帶來的影響極為深遠,最困擾業界及社會的莫過於獨霸電信特許資產。首五年的合同去年底已到期,若管理者無嚴重違反法律法規,“五+五”特許合同已自動續約至二○二一年底。如今續約生效已塵埃落定,正式踏入下一個五年循環。
要釋除社會疑慮,政府需透明化處理,主動正視及檢討問題,適當地制訂有系統的公佈流程,該公佈、該透明的帳目清單,就必需公開,分清公、私財產,以免越描越黑。此外,當局要履行的責任並非僅僅監督,協調尤關重要。就如本澳兩家固網公司曾因爭持互聯互通問題以致“火花四起”,其後演變成隔空罵戰。正因當時的電信局沒有企硬立場,才令爭拗沒完沒了。在這種環境下,電訊市場又怎能向好發展?
一七年對電訊業是一個新開始,對監管部門也不例外,是依樣畫葫蘆,抑或謀求新突破,視乎取態。特別是電信管理局的職責及職權正式併入郵政局,“
郵”與“電”再次歸一,部門屏障拆除,人資調撥相對靈活,是人多好辦事,抑或人多手腳亂?會否為市場及居民帶來不一樣的市場氛圍,促成真正的公平公正良性競爭?人們拭目以待。
春 耕
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