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春節消費維權有法
2017-01-28 06:35
春節消費維權有法
【本報消息】春節期間，市民除會增加消費外，預計有大量旅客來澳，為保障消費者的權益，消費者委員會日前邀請經濟局、旅遊局、交通事務局、司法警察局、治安警察局、海關、民政總署、衛生局及郵電局等部門舉行工作會議，就春節假期保護市民及旅客的消費權益交換消費維權情報及訂定維權措施。
消委會特別安排在昨日下午二時三十分至六時及今日至二月一日（農曆大年初一至年初五）期間，每日上午九時至下午六時派員接聽消費者的電話投訴及諮詢（電話：八九八八 · 九三一五），並在有需要時提供協助。
消委會建議消費者旅遊消費時，可以透過與商號的良好溝通，增加了解產品和服務，同時保留單據及合同，有助維護自身的消費權益。萬一出現消費爭議或權益受損，也可向消委會或政府執法部門申訴，以便政府部門處理，並向消費者提供適當的協助。
澳門日報新聞
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