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旅客:明確景點睇留言才報團!

2017-02-13 06:35

    旅客:明確景點睇留言才報團!

    【本報消息】網上資訊盛行,零負團負面消息不時傳出,影響旅遊業形象,但另一方面亦應提高旅客對報團防範意識。有旅客表示,現時參團保障意識提高,報團前會先了解旅行團性質及參考評價,並作對比,傾向參與中價團。

    來自黑龍江的團客趙先生稱,港澳三天聯遊每人收取二千元人民幣,當中包括住宿、用膳,認為價格合理可以接受,聽聞港澳旅遊被迫購物,都相當擔心,因自己身同感受,曾參與三百元低價團,事實證明消費沒有保障,導遊將其帶至商業大廈購物,一至兩百元玉石暴利賣數千元。是次報團透過互聯網平台,有事先參考評論意見,盡量參與具品質的團,目前感覺良好,至少行程九成相似,亦無被迫購物或特殊收費。認為政府可從兩方面入手打擊低價團,一是透過宣傳提高旅客對參團價格認知,另外,可規範相關行業,規範旅行社需標明細節收費,打擊不良商家。

    上海團客王小姐參加港澳聯遊旅行團,五天四夜收費三千多元,將在澳門度過兩日一夜,今日出發轉往香港。她表示,參團價格高低旅客難以控制,只要選擇自己合心水旅行團即可。不過,為避免參與低價團,出發前有向朋友及旅行社了解參團性質,明確以遊覽景點為主,故無需擔心。

    佛山旅客岑小姐及冼先生選擇以自由行形式來澳。他們表示,參團感覺較受時間限制,自由度不高,而且現時交通發達,自由行非常方便,除非是遠程旅行,否則不會選擇參團。對於有關零負團費導致旅遊糾紛事件,坦言曾聽聞,明白“冇咁大隻蛤乸隨街跳”道理,不過身邊親友的提防意識不高,很容易受價低引誘。要更好打擊零團費,建議各地政府應加強宣傳,增加旅客出遊意識,自己參團亦以中位價收費作為參考指標,以及留意用家評論。