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宜拓高邊際利潤服務
2017-02-27 06:35
宜拓高邊際利潤服務
相比起市場上一般寵物店，“
屋企寵物美容度假中心”所提供的服務較多元化，涵蓋寵物美容、寵物酒店、日托服務、犬隻訓練和相關產品零售，有條件打造成為客戶心目中的“一站式寵物店品牌”，建議以犬隻訓練為特色定位，以足客戶除飼養、“愛錫”犬隻以外的教育需要。
一項外國市場調查顯示，隨着越來越多犬隻主人認識到專業服從性訓練的好處，犬隻訓練行業將能繼續保持雙位數字的增長率。如能結合澳門地方小的實際情況，協助犬隻主人矯正犬隻行為上的壞習慣，訓練犬隻的服從性，例如懂得控制吠叫聲、不亂咬東西等，訓練服務大有市場。除自行開班教導犬隻和犬隻主人，店主也可與社區團體或愛護動物組織合作教授青年人、退休人士等犬隻訓練的基本技能。一方面可在社區中推廣犬隻訓練概念，亦有助鞏固寵物店專業和富社會責任的形象。
拓展業務時，建議先考慮邊際利潤較高的服務，例如出售自家品牌的天然寵物食品，如小點心、生日蛋糕、節慶食品等；市場上較少新鮮製造的寵物食品，愛護寵物的主人亦頗願意花費購買一些優質的寵物食品（如無鹽、無糖、無化學防腐劑等產品），避免寵物吸收有害物質。管理方面，尤其計劃開分店時，要加強員工的挑選和培訓工作，以及令營運管理更系統化。綜合上述，建議店主提升財務管理、產品／服務訂價、團隊管理和管理標準的知識和技巧。
澳門日報新聞
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