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批部分wifi任我行質素不良 審計署指影響澳門旅遊形象

2017-02-27 13:39


審計署公佈《無線寬頻系統─WiFi任我行》衡工量值式審計報告,發現前電訊管理局在「WiFi任我行」的規劃根據、營運服務的監管、無線接入點的安裝及結算等方面都存在顯著問題。

審計署於2016年1月至5月期間,對「WiFi任我行」的設置及服務水平進行了立項審查,結果發現前電信管理局為「WiFi任我行」訂立的目的及目標普遍屬於高層次、概念性,欠缺特定的方向或範圍,難以界定何謂達標,容易陷入只要設點越多便代表計劃越成功的假象。在實際執行上,大部分選點均欠明確理由。

審計署在183個服務點中選取30個進行實地抽查,發現當中有9個連線質素不理想,而通過“連接服務測試”及“速度測試”的整體合格比率僅有66.6%,當中室外服務點的比率更只有48.6%,低下的連線質素除了浪費公帑,更影響遊客的使用體驗,令其留下負面觀感。

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