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50台特別的士四月一日投入營運

2017-03-27 00:37

電的公司向林衍新介紹電的手機應用程式使用

交通局人員視察電召的士公司辦公地點各項軟硬件配置

【特訊】澳門電召的士服務股份有限公司由4月1日(周六)起提供特別的士客運業務,為期8年。首階段先提供50部特別的士作營運,包括35台普通車型的士、10台大型的士及5台無障礙的士,屆時市民可以透過電話、手機應用程式或網頁形式使用叫車服務。

澳門電召的士服務股份有限公司經過多月籌備,各項工作已進入最後階段,過程中交通事務局一直與該公司緊密溝通,除加緊有關車輛的檢驗工作,也派員視察該公司的人員培訓工作、巡視有關系統設備的設置和的士服務中心等,以及時處理和調整當中所存在之問題。

50台特的率先投入運作

特別的士將於4月1日起投入服務,初期提供50部車輛作營運,其餘50部亦會在一年內陸續投入運作。特別的士共有3款類型車輛,分別是普通車型的士、大型的士、無障礙的士,以滿足不同乘客需求,並提供電話、手機應用程式及網頁形式的叫車服務。該公司已設置二十四小時運作之的士服務中心,處理乘客透過各種方式提出的電召要求及提供客戶服務。另外,特別的士上亦須安裝Wi-Fi無線上網設施,方便乘客上網。

特別的士與普通的士一樣按咪錶收費,另須加收五元電召費(如提早一小時預約則免收),同時接受現金、「澳門通」、中銀和工商銀行拍卡付費。政府會按照合同中訂定的「最低營運車輛數量」及「接聽來電比率」兩項服務標準,對營運公司的服務質量作出監管,若有關服務指標未能符合規定,須承擔相應的責任,包括罰款及解除批給。

14位置設特別的士站

為方便公眾候車,交通事務局已批出14個點設置特別的士站,分別是:媽閣(比厘喇馬忌士街)、筷子基(俾若翰街)、黑沙環(黑沙環中街)、鏡湖醫院(新勝街)、山頂醫院(若憲馬路)、聖心學校(羅若翰神父街)、皇朝(布魯塞爾街)、湖畔大廈(北京街)、氹仔市區(地堡街)、石排灣(業興大馬路)、塔石體育館(高偉樂街)、關閘(菜園涌邊街)、機場及氹仔客運碼頭(順景街)及南灣(澳門商業大馬路)。未來不排除會於其他合適位置增設特別的士站。

目前特別的士站之設置工作已陸續完成,以迎接4月1日特別的士服務的運作。公眾如對特別的士服務有任何疑問,歡迎致電澳門電召的士服務股份有限公司 8893 9999查詢。