鐵腕整治旅遊亂象
滇取消旅遊定點購物
【本報綜合報道】據中新社、香港中通社廿七日消息:雲南省今天公佈“史上最嚴”旅遊市場秩序整治工作措施,提出一年內實現雲南旅遊市場秩序根本好轉。
建旅行社黑名單制
整治措施涉及旅遊購物管理、旅行社管理、導遊管理、景區景點管理、監管機制、旅遊協會改革、政府履職等七個方面二十二條,自四月十五日起施行。
雲南省旅遊發展委員會主任余繁表示,此次出台的整治措施堪稱雲南“史上最嚴”,其中,取消旅遊定點購物、建立旅行社“黑名單”制度以及明確地方政府守土有責等措施均為首次提出。若全面取消旅遊定點購物,意味着一百八十餘家旅遊購物企業、二百億元人民幣的產業將受到影響。
針對旅遊購物“高定價、高回扣”、旅行社“不合理低價遊”經營模式、導遊服務質量良莠不齊等公眾最為關注的問題,雲南省首次提出取消旅遊定點購物,將所有旅遊購物企業納入社會普通商品零售企業進行統一監管;嚴厲打擊發佈、銷售、經營“不合理低價遊”產品,取消旅遊合同中的購物附加條款;建立全省統一的導遊管理信息平台和導遊服務質量網上評價系統,把評價結果作為導遊星級評定和從業評價考核的主要依據;推動行業協會與行政機關完全脫鈎,強化行業協會職能等。
冀一年內秩序好轉
余繁稱,雲南省將以壯士斷腕的力度,抓好措施的落實,確保在一年內實現旅遊市場秩序根本好轉,為入滇遊客創造一個安全、有序、文明、和諧的旅遊環境。同時,熱烈歡迎社會各界、新聞媒體、廣大遊客對雲南省旅遊市場存在的問題給予監督。
今年春節前後,雲南旅遊問題不斷。先後有遊客在麗江旅遊遭遇暴打導致毀容、分管旅遊的雲南省副省長陳舜暗訪旅遊市場時被強制消費、麗江古城區委宣傳部官方微博回覆網友“你最好永遠別來”等事件發生,再度引發社會各界對雲南旅遊亂象的關注。
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