■「盛世公主」號郵輪
【新華社意大利威尼斯3月31日電】停靠於意大利威尼斯蒙法爾科內的「盛世公主」號郵輪3月31日開啟首航。這是一艘專門為中國遊客量身設計、擬在中國全年航季運營的巨輪。
由意大利芬坎蒂尼造船廠打造的這艘14.3萬噸大船,分作19層,核定載客3560人。除餐廳、酒吧、免稅店、影院、泳池等常規設施外,還設有全透明海景廊橋、KTV包廂等獨特休閒娛樂場所。在1780間客房中,80%以上的房間自帶陽台,乘客可以在房間裡隨時欣賞室外美景。
令人稱道的是,這艘巨輪提供一整套國際化服務,細緻而周到。漂泊於海上的遊客不僅能享受米其林星級大廚烹製的地道粵菜,中式簡餐,還可以品味世界各地不同風味的美食。
擁有豐富郵輪體驗的鄭劍瑾,是「盛世公主」號處女航的中國乘客之一。「跟我乘坐過的其他郵輪相比,這艘郵輪最大的特點是對中國遊客的語言服務特別貼心。幾乎在各個樓層的每一個服務項目上,都有能說中文的工作人員。這樣即使是不會說英語的老人、孩子也不會被點餐、買東西這樣的事情難倒。」
不僅如此,據記者觀察,在郵輪上,像衛生間內的使用說明、路引、點餐單這些非常細微的地方,都有中英文兩種文字的說明,非常方便。
鄭劍瑾特別強調,以往她搭乘的郵輪大多是在其他地區服役數年、經過翻新後投放到中國市場的老船,中文服務也不是很到位。如今,全新的「盛世公主」號郵輪直接服務中國遊客,可見郵輪公司對中國市場的重視。
據瞭解,繼3月31日開啟的歐洲航季之後,「盛世公主」號將於5月21日從羅馬出發,途經雅典、迪拜、科欽、新加坡、巴生港,以及廈門等22個國際港口,最終抵達中國母港上海,從而完成為期49天的「海上絲綢之旅」。從7月11日開始,這一巨輪將開啟她在中國的首個航季。
意大利總理真蒂洛尼30日應邀出席「盛世公主」號郵輪交付儀式時表示,該郵輪不僅代表了「意大利製造」的最高水平,而且是意大利對外開放,擁抱國際市場的重要信號。隨著中國遊客的到來,意大利旅遊業會發展得越來越好。
世界最大郵輪公司嘉年華集團總裁兼首席執行官阿諾·唐納德在接受新華社記者專訪時說,意大利是馬可·波羅的出生地,也是「海上絲綢之路」的重要節點。以此為起點,人們將有機會重溫千百年來積澱的歷史和風情,推動沿途的商業發展。
唐納德說:「嘉年華集團2006年進入中國市場後,事業一直蓬勃發展。我們的未來與中國的發展緊密相連。郵輪行業是中國『十三五』規劃的組成部分,我們很高興能參與其中,貢獻自己的力量。」
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