優化市場營銷提高營收
澳門大學工商管理學院企業管理與市場營銷系副教授劉丁己表示,案例公司要更上一層樓,建議從市場營銷要素分析。
(1)產品。產品線齊全值得肯定。如果人力資源問題解決不了,建議以一般零售市場為主。大企業例行或特殊活動的季節佈置(好比聖誕、新年花藝佈置),絕對是未來很有潛力的市場,也可能是案例公司未來最能夠賺到錢的部分。
(2)價格。產品價格有較高性價比,可以加強淡旺季定價的戰略搭配。例如非假日鮮花銷售淡季,給予一定折扣,綠色泥種盆栽在鮮花銷售淡季時可以成為銷售重點。特色盆栽部分可以維持原本定價,甚至通過良好服務稍微提高一些也無妨。如果鮮花不是主打商品,遇銷售旺季,最好通過捆綁銷售等刺激購買更多。
(3)銷售渠道。短期店舖地點沒有問題。長期想要把店裡環境整理更好,為消費者創造更好的購物體驗,找到面積更大的店址就更理想。
(4)促銷和宣傳。店舖通過臉書及口碑宣傳十分合宜,還可進一步善用微信、Instagram等既節省成本又有效果。如果有興趣,時間和人力允許,考慮開班授課拓展客源,同時獲得政府持續進修計劃財務支持。
(詳細分析可點擊網站)
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