(澳門電台消息) 美國聯合航空乘客拒絕讓出座位被強行拖下機事件,公司行政總裁穆諾茲再發表聲明就事件致以最深切道歉,強調無人應該受到如此苛待,承諾公司會負上全責,正致力修補客戶與員工間支離破碎的關係,確保不會讓同類事件發生,同時亦會檢討公司相關政策,包括機組人員的行動,以及如何處理機位超賣問題等。 穆諾茲在早前寫給員工的另一信件中,曾批評有關乘客“搞事及好鬥”,備受公眾批評,聯合航空公司股價週二 ( 11日)一度跌逾 4%,收市跌幅收窄至 1.1%。美國白宮網站兩日內收到逾 10萬個聯署,要求政府介入調查。(李芬艷 鄭家賜)
留言