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甘澳消費維權建合作機制

2017-04-27 06:35


    甘澳消費維權建合作機制

    【本報消息】澳門消費者委員會與甘肅省消費者協會昨舉行《關於加強甘肅、澳門兩地消費維權合作協議》簽署儀式,雙方就個案相互轉介的原則與程序、交換消費維權訊息,以及適時聯合對外發放維權觀點與意見等各方面建立協作機制。澳門消委會指出,自中央提出“一帶一路”構想後,消委會進一步爭取加強與內地“一帶一路”沿線省市的合作,此際與甘肅省消協簽署合作協議有其深遠意義。

    甘澳消協/委員會均認同,雙方合作將可營造兩地良好消費環境,藉此加強消費動力,促進兩地經濟發展。簽署儀式昨上午十一時在消委會會址舉行。

    甘肅省消協會長陳其壽致詞表示,澳門“誠信店”優質標誌計劃與消費爭議仲裁中心,是消費維權有效與重要的工具,希望日後雙方就以上機制多作交流。

    消委會執委會主席黃翰寧致詞時表示,透過合作協議,可及時處理和保障內地消費者權益,對本澳建設與發展世界旅遊休閒中心的進程極其重要。消委會未來將繼續進一步加強與“一帶一路”沿線省市消協/委員會的合作,今年已計劃與遼寧簽署合作協議。

    目前,消委會已與內地43個省市消協/委員會簽署單邊與多邊的消費維權合作協議,保障彼此居民在旅遊消費過程中的權益,消委會去年與內地各消協/委員會相互轉介的投訴個案達到一百宗。

    消委會全體委員會主席黃國勝、全體委員會委員石崇榮、李惠萍、甄李睿恆,甘肅省消協副會長兼秘書長欒明軍、甘肅省消協投訴監督部主任金質見證下,甘澳消協/委員會簽署《關於加強甘肅、澳門兩地消費維權合作協議》,其他出席協議簽署儀式的嘉賓包括消費爭議仲裁中心各顧問單位/人士。