衙門意識
內地早前熱播的反腐劇《人民的名義》中有一個令人印象深刻的細節:京州市委書記李達康批評光明區信訪局接待窗口過於低矮,上訪者必須半蹲才能跟工作人員說話。
這樣的“蹲式窗口”引起網民的強烈共鳴,一些現實中的“蹲式窗口”被陸續曝光。
繼河南鄭州市社保局的對外窗口被吐槽為“站也不是,蹲也不是”後,湖南株洲火車站派出所製證點窗口被指距離地面僅八十厘米左右,辦證人必須蹲在地上。網友更是發起了“曬曬你身邊哪些奇葩辦事窗口”活動。
如果不是因為熱播劇的“誤打誤撞”,這樣令群眾“卑躬屈膝”的窗口到底還有多少、還能存在多久?這種“高高在上”的“冷漠”面目,折射出不少地方的“衙門意識”。
冰冷的玻璃隔斷,隔開了辦事群眾與政府部門的距離;低平的窗口設計,矮化了政府在人民群眾心目中的形象。這樣的窗口是打着為人民服務的名義,傷害人民的尊嚴。
國家主席習近平曾告誡官員,要強化為人民服務的實踐體驗,在實踐中增強公僕意識和為民情懷,解決好接地氣的問題。“蹲式窗口”後面的一些人卻無視人民群眾的需求,坐視人民群眾的疾苦,如此不接地氣的官員如何能獲得群眾的支持?
雨 人
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