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澳門電訊大故障事故 軟件供應商將再交報告解釋

2017-05-04 06:30

【本報訊】上月十八日,澳門電訊 (CTM) 固網互聯網服務出現大範圍故障,受影響用戶約三萬。昨日,郵電局局長劉惠明 (見圖) 表示,澳門電訊的軟件供應商將在五月五日再提交技術報告,解釋軟件缺憾的問題,預計在一個月內有初步報告。另外,也要進入聽證程序。
記者問:「CTM 是否有問題?」劉惠明稱:「我覺得,一定有問題。因為,服務是中斷了。」她表示,在歸責方面,要探求主要原因。若然歸責,也要研究行使哪條互聯網牌照條文處罰。並重申,牌照沒有規定澳門電訊向客戶賠補,將來有條件的話,可能加插相關保障。
劉惠明指出,將會有「大動作」整合所有現行的電訊法例,以及對電訊牌照的到期作出部署,預計在今季完成相關工作的時間表。