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美聯航夥伴迫客用杯如廁
2017-05-12 06:35
美聯航夥伴迫客用杯如廁
【本報訊】據中新網十一日消息：一名女性乘客披露在今年四月的梅薩航空的客機中被拒絕使用洗手間，空乘要求她尿在杯子裡。梅薩航空是美聯航的飛行夥伴。
被迫座位上解決
妮可 · 哈珀表示，今年四月她乘坐梅薩航空航班時經歷了她生命中最尷尬的一刻。她表示，自己離開座位去洗手間，但拿着對講機的空乘讓她回到自己的座位上。哈珀說，自己患有“膀胱過動症”，這是一種以尿頻尿急為主要表現的病症。自己實在憋不住，並多次嘗試去洗手間，但遭空乘拒絕。
哈珀說：“他們非常粗魯地告訴我，我不能離開我的座位，那我就表示，要麼你讓我去洗手間解決，要麼給我一個杯子尿尿。”令她吃驚的是，空乘給了她兩個杯子。哈珀說，為了緩解自己的需要，她就坐在座位上解決了。
她說：“當時座位旁有陌生人，但我沒有辦法，必須在他們面前這樣做，我感覺有辱人格。”哈珀還說，她隨後被護送到洗手間清空杯子，然後被迫拿着杯子，直到她下了飛機。“他們沒有道歉，非常不禮貌。他們對待我就像我是罪犯一樣。”哈珀說。
美聯航回應事件
梅薩航空是美聯航的飛行夥伴。美聯航表示，這一情況並不屬實，這名乘客試圖在降落時去洗手間，目前公司正在與乘客和梅薩航空公司溝通，進一步了解情況。
美聯航發佈聲明稱：“客戶的安全始終是我們的首要任務。根據梅薩航空公司的空服人員的初步報告顯示，哈珀女士試圖在最終降落時去洗手間，並按照美國聯邦航空局的規定，要求繫上安全帶。哈珀女士和我們的員工所描述的情況令所有參與者感到不安。我們已經聯絡了哈珀女士和我們的飛行夥伴梅薩航空公司，以更好地了解發生了甚麼事情。”
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