【特訊】為幫助居住在舊式樓宇的體弱長者及行動不便人士解決出行困難,鼓勵他們多參與社交活動及融入社會,澳門明愛於去年12月8日起試運行「上落舊式樓宇住客出行計劃」(上落服務),並於今年1月正式投入服務。明愛總幹事潘志明及服務總監袁志海表示,因應樓梯寬度利用三款不同型號的樓梯機協助使用服務者上落樓,使用時需要2至3人協助;明愛至今共為40多人次提供服務,當中以長者為主。潘志明稱,若服務具一定需求,不排除建議政府把服務列為資助項目。
明愛昨日下午三時舉行記者會,介紹上落服務的具體情況。據悉,明愛在日常服務過程中,不時接獲查詢者尋求協助,由於居住在舊式樓宇沒有升降機,體弱長者及行動不便的人士出行不便,家人亦無法協助上落樓,因此只能終日留在家中,長期可能影響精神健康及生活素質。
潘志明表示,在服務試運行之前,本澳除了醫療護送之外,缺乏針對上述人士社交需要而設的上落樓服務。居住於唐樓且行動不便的人士,倘若需要社交出行,既要安排交通接送,還要考慮上落樓的問題,而樓梯機亦非每個有需要家庭均能負擔購買。上落服務不設用途限制,鼓勵使用者多參與社交活動及融入社會,如辦事及參與社交活動等。
據介紹,上落服務的對象以輪椅使用者優先;由於唐樓的樓梯環境不一,明愛在提供服務前,需要派工作人員進行家訪及實地考察,確保能於梯間妥善地操作樓梯機。因此,首次申請服務的人士須提前3天透過電話進行登記及預約。上落服務時間為星期一至六上午9時至下午6時,星期日及公眾假期休息。每程服務收取費用澳門幣30元,有需要人士可致電2840 3315查詢。
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