特區政府重視推動智慧城市建設，以有效改善城市管理，促進經濟社會發展和民生水平的改善。因應經濟和科技發展日新月異，大數據在全球各地的應用方興未艾，「互聯網+」正逐漸滲透到經濟社會各個層面，為市民帶來生活便利，亦有助行政管理和績效提升。結合世界先進國家地區的發展經驗，智慧城市是本澳未來重要發展方向，特區政府高瞻遠矚，為發展智慧城市描繪藍圖，擬啟動研究「澳門特區政府數據開放發展策略及整體規劃」，引入大數據在政府統計中的應用，以及設立旅客統計資料庫，推動政府與社會數據資訊的互補利用。在硬件建設方面，特區政府亦重視加強網絡基礎設施的建設和管理，並擴大無線網絡覆蓋範圍，以促進智慧城市的建設。

本澳作為國際旅遊娛樂都市，在科技水平和「互聯網+」運用方面，與先進國家和地區相比仍有較大的差距，現時奮起直追，為時未晚。本澳智慧城市建設在部分範疇面臨較大的挑戰，譬如早前被廉政公署炮轟的「WiFi任我行」成效不佳，當局仍無具體的改善措施，全城WiFi覆蓋仍屬美好的夢想，受制於舊區無法建設地下公共管道，光纖傳輸設施仍未能普及各區，而本澳的電信收費標準幾乎全球最貴，網速亦與周邊地區有不小的差距，甚至頻繁發生斷網事件，再加上電子商貿平台不足，以及法律滯後，諸多因素制約智慧城市建設。期望當局在未來研究規劃智慧城市時，可對症下藥，從軟硬件各方面作出改善，為構建智慧城市奠定基礎。

發展智慧城市，須匯集全社會的智慧，官民合力推動。曾有議員批評本澳電信業發展進步不明顯，一些傳統公司為了減少電信收入流失速度，往往不想網絡進步，與本澳建設世界旅遊休閒中心、發展智慧旅遊等格格不入，建議當局積極推進電信業改革發展，打造智慧城市，對民生、公共安全、城市服務和旅遊工商活動的各種需要作智慧式管理和運作。亦有議員關注智慧交通及智慧旅遊運用，期望當局加緊制訂智慧城市發展總體規劃。本澳學者指出，在發展智慧城市過程中，有關的法律法規如何配合是相當大的課題，例如私隱保護與數據使用上如何達成社會共識，認為市民與政府互信，才可更快建設智慧城市。

近年來，本澳構建智慧城市的發展目標已獲官民共識，並逐漸取得進展，譬如在學術研究、人才培養、主題論壇、智慧城市關鍵技術引進、一卡通運用、電子商務平台構建等諸多方面。構建智慧城市是一項宏大工程，涉及社會生活的各個方面，特區政府可在部分範疇先行試點，譬如發展智慧旅遊，運用大數據分析不同地區、不同年齡的旅客，其訪澳的消費習慣、出行方式等方面，進而具針對性地作出改善；再譬如，在推進一卡通運用和電子支付方面，可先行與世界接軌，讓市民切實感受到智慧城市帶來的益處，提升民生綜合水平。