地產中介走向專業 成新常態
地產時代變遷,澳門房地產中介自一三年起通過發牌制度令行業邁向專業,以促成物業買賣交易收取佣金收入的房地產中介,須經常周旋於業主和買家之間,為雙方提供服務、給予專業的意見。
目前國內規模最大的房地產中介─鏈家地產,它的發展迅速,有很多人都歸功於資訊科技。現在速度年代,資訊科技能助各行各業的業務迅速強大,但其實當中的管理系統及規模效應才是關鍵,換言之,資訊科技可以是地產中介其中一樣的武器,卻不可以取代地產中介的重要角色。
房地產中介行業的經營成本不斷增加,不少老闆時刻都在想盡法子務求節省開支,從而降低成本。不過,地產中介畢竟是以人為本的行業,無論如何省舖省燈省電,也不可能省人。作為服務性行業,地產中介人必須要令客人感到專業可靠,透過中介殷切的服務和密切溝通,客人會隨之產生一種實在的感覺,相比冷冰冰的人工智能,沒有直接的溝通,更加沒有人與人之間的感情交流,實在難以取代有血有肉的房地產中介人。須知道,人與人之間的相處,情感尤為重要。
正所謂逆水行舟,不進則退,我們的行業,不應該懼怕任何的變遷,重點是我們應該自強不息,與時並進。
澳門浩楓地產創辦人 余浩銘
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