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菩提長者綜服中心家屬座談會 交流優化服務發展
2017-06-27 03:30
【特訊】菩提長者綜合服務中心於本月十七日舉行「二０一七年家屬座談會」。當天該中心鄭卓明總監、劉詠詩副主管、洪靄明副主管等出席座談會，聽取約三十位家屬的意見。
該中心鄭卓明總監在座談會上表示，舉辦「家屬座談會」目的是為構建一個平台，讓家屬與機構彼此對話及加強溝通，共同促進持續改善院舍的服務質素，達致中心「持續照顧」及「以人為本」的服務理念。
座談會上分別由不同專業的同事，包括護士、物理治療師、職業治療師、社工向家屬介紹二０一七年度院舍服務概況、已優化的工作及未來服務發展規劃，其後與家屬交流，聽取意見，家屬就院友藥物處理、人手問題及日常照顧等作出提問，負責人也就他們所關心的議題一一作回應，有家屬表示，見到中心持續地優化服務心感高興，希望中心日後可以透過不同的渠道加強溝通。
華僑報新聞
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