【本報訊】人才發展委員會委託科大的調研顯示,本澳未來三至六年的銀行業人才缺乏預計最多近一千五百人,隨著業務逐漸擴展,私人銀行和電子銀行的崗位對人才需求增幅大。報告建議,包括未來應朝電子銀行及互聯網金融方向發展,以及借助“一帶一路”的國家政策與構建中葡貿易平台這些機遇,拓展相關業務等。
為了解金融業現時及未來三至六年的各級崗位需求,人才發展委員會委託澳門科技大學開展的《澳門金融業未來人才需求調研》,已於本年五月完成報告。是次調研對象為澳門金融產業主體的銀行業和保險業,調研團隊向本澳所有的銀行和保險公司發出共五十二份問卷,收到三十八份有效問卷,回收率達七成三。
調研結果顯示,預計銀行業未來三至六年人才缺乏七百四十九人至一千四百八十八人。持續需要大量人才的崗位類別主要有櫃員、信貸業務、客戶服務(非現金交易)、系統/程式開發及會計。隨著業務逐漸擴展,私人銀行和電子銀行的崗位對人才需求量增長幅度大。
保險業方面,企業規模不大,三十人以下的公司佔七成五,未來三年至六年,保險業人才缺乏六十七人至九十五人,存在人才缺乏的崗位類別,包括:文員、業務代表/營業員、人力資源/培訓主任、市務/客戶/服務經理、核保文員、保單服務/賠償經理。
調研又顯示,人才流動的理由比例最高是由於轉職,銀行業和保險業因為轉職至同行業的分別是七成七及四成四,報告提出一些建議,包括未來應朝電子銀行及互聯網金融方向發展,以及借助“一帶一路”的國家政策與構建中葡貿易平臺這些機遇,拓展相關業務等。
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