參賽者:遊說電子支付多下工夫
【本報消息】參賽者在第二回的實踐比賽中與合作商戶互相學習,共同探討如何運用創新思維把不同的本地傳統行業轉型。有參賽者表示,本澳電商應用未見普及,礙於電子支付成本高、操作過程複雜等令人卻步,因此說服客戶要多下工夫,例如解釋利用互聯網增加網上瀏覽率可刺激客人購買慾等。
公開組呂先生和拍檔正在本澳經營電商公司。他表示,電商雖然難做,但始終要有人踏出第一步才可推動發展。自己曾在台灣就讀電商學系,回澳後發覺未有普及,具有一定前景,故開設了電商公司。是次參賽與烘培店合作,知道其經營狀況後幫助店方短時間內完成網絡宣傳、網上購物等。總體而言,澳門電商環境嚴峻,原因是電子支付成本高,且商戶需通過很多程序才可獲得合法經營權,各種因素影響下,甚少店舖願意嘗試。缺乏電子支付配合,該公司選擇使用其他付款方式創建網絡平台,例如送貨上門付款等。大多數客人礙於過去網絡支付宣傳過於複雜而拒絕嘗試,因此在說服客戶上,會解釋如何利用互聯網增加客人對產品的了解,從而刺激購買慾。
先了解法規再做策劃
大專組參賽者李先生、李小姐的合作商戶是補習社。他表示,由於自己對電商創業及“互聯網+”感興趣,因此嘗試參賽。現時巿場發展正朝“互聯網+”方向推進,傳統實體行業必須經互聯網平台推廣及創新,希望利用社交平台助補習社更好地宣傳,活用互聯網繳交學費方便客戶。過程中遇到最大困難是起初未清楚補習社的運作模式,原來法律有限制補習社的招生人數,一時段最多只可六個人,因此難增加學生數量提高補習社收入。只能通過多元化的精品教學,以“質”取勝增加收益,例如加插茶道、書法等類型課程,讓補習社功能不單只是提升學生成績,也能提高學生綜合能力和素養。
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