華客文明素質提升

    近日，中國社會科學院新聞與傳播研究所及社會科學文獻出版社聯合發佈了《中國新媒體發展報告（二○一七）》。報告顯示，中國出境遊遊客文明素質較五年前有所提升。

    境外受訪者認同

    據人民網報道，該報告援引數據指出，超八成的中國受訪者對本人在境外旅遊時的文明素質表示滿意，中國遊客本人評價得分平均九點五分。同時，境外受訪者普遍認可中國出境遊遊客的文明素質較五年前有所提升，其中百分之四十六點二的受訪者表示中國遊客的文明素質普遍有了提高。

    導遊，是對中國遊客文明素質提升感觸最大的職業之一。已經從事旅遊行業工作十餘年、主要帶日本團的張姓導遊指出，我國遊客的形象與幾年前相比有了非常明顯的變化，以前每次帶團赴日，即使三番五次叮囑遊客垃圾不亂扔、馬路上不能隨便抽煙，遊客不遵守當地規矩的行為仍然頻繁發生。近幾年來，越來越多的遊客在出發前會向自己主動詢問旅遊的注意事項並盡量遵守，自己也很樂意將政府製作的《中國公民旅遊日本提示》發給遊客。

    得益於宣傳引導

    “二○一六年，中國出境遊客數達到了空前的一點二二億人次，繼續蟬聯全球出境旅遊人次的世界冠軍。過去，出境遊客的不文明行為時有發生，甚至會成為國際輿論的關注點，但近年來中國遊客的素質有了顯著提升。”驢媽媽旅遊網公關部總經理李秋妍表示：“這一方面得益於國家對文明旅遊的宣傳引導，以及設置‘黑名單’帶來的約束，另一方面也與三成多的遊客並不是首次出境旅遊，對於國外的法律法規越來越有‘敬畏感’有關。”

    據悉，今年上半年，驢媽媽旅遊網的出境遊客中有百分之三十一點五的遊客並非首次出境旅遊，隨着出境遊次數的增多，遊客對於境外旅遊需要做哪些準備已經駕輕就熟；有百分之七十一點二的出境遊客知曉外交部透過短訊、微博等方式發佈的“出境遊安全與文明提醒”；百分之六十二點三的出境遊客會事先了解目的地的法律法規、風俗習慣和宗教信仰，避免觸犯禁忌，招惹麻煩。

    “隨着政府對文明旅遊的大力宣傳，以及二度甚至多次出國旅遊的人數越來越多，中國遊客的素質正在迅速提高。”李秋妍說：“遊客注重自己的言行舉止，是最好的愛國和愛自己的體現。希望未來有一天，中國不僅是全球出境旅遊人次的世界冠軍，也成為最受歡迎的遊客來源國。”