隨著本澳經濟急速發展，都市人生活緊張，愈來愈多居民患上情緒病、精神病，更有年輕化的趨勢，但由於居民對心理、精神疾病的認知普遍不足，不願尋求協助，往往導致情況惡化，容易發生憾事。群力智庫發表《愛同行、防自殘—構建社區精神健康研究報告》，透過分析及研究現時本澳社區神精狀況、社區精神健康服務情況及心理輔導的行業狀況，引起社會對因情緒問題企圖自殺人士及家屬的關注，同時促請當局在社區中加強精神健康的宣傳教育，預防自殺意識在社區，特別是年輕群體中蔓延。
街總社區心理輔導隊主任陳立文表示，現時政府在精神健康工作上採取「四級聯防」的服務機制，分別承擔精神病病的預防、治療、復康等各個領域，包括第一級：社區內所有相關提供體，由相關服務工作人員提供服務；第二級：社區精神健康專項服務，由專業心理治療師提供服務；第三級：衛生中心精神健康服務，由專業心理治療師、護士及醫生提供服務；以及第四級：山頂醫院精神科服務，由多職系精神科團隊等醫療工作人員提供服務。
而群力智庫副理事長張淑玲則表示，本澳精神衛生服務存在多個問題，其中心理服務專業人員存在不足情況。她指出，現時山頂醫院擁有16名精神科醫生、15名心理治療師及9名職業治療師。按人口比例計算，現時本澳每一名精神科醫生需要應對達35,000人（1：35,000），與世衛標準（1：10,000）、香港（1：20,000）及台灣（1：11,327）均存在較大落差，反映精神科醫生數目明顯不足。
張淑玲亦指，現時政府正構建「四級聯防、四環緊扣」的聯合機制，採取精神衛生、服務融合在社區的模式，為精神病患者提供持續性診治措施，定期安排病人接受門診評估，提供針對性治療及跟進，病人缺診時會啟動追縱程序。但早前台山新城市花園一名年僅30歲的精神病患者倒斃半年才被發現，反映政府對重返社區的精神復康者的跟進工作存在一定缺失。對於一些沒有覆診或拒絕社工局協助的個案，政府的後續跟進及支援工作如何，社會無從得知。
她續指，都市人生活壓力過大，容易產生精神亞健康情況。若忽視精神健康的重要性，會容易錯過最佳求醫時間，令病情惡化。而居民普遍存在對精神病患的誤解及歧視，除了耽誤接受治療的時間外，亦會使隱蔽個案更難發現。
群力智庫副理事長陳家良認為，政府對民間機構的支援不足，使民間心理治療機構難以針對個案工作細項化。建議當局加大資源投入社區心理諮詢服務，調升服務經費資助，完善專業資格認證，加強心理專業人員的培養及引進，並推動民間社團設立心理外展服務，強化協同效應。政府亦應逐步增加精神科專科醫生比例，務求進一步拉近世衛標準之間的差異。而現時本澳約有50多名心理治療師，每年亦有大量心理本科畢業生。當局應善用人資，參考教師及社工的資助方式，加大對專業人員的資助待遇，拉近公職及民間治療師的薪酬差異。
陳家良續指，政府應檢討「四級聯防」機制是否存在缺失，對於重返社區的個案，應檢討如何作出有效的跟進及治療，以免其不按療程服藥而影響病情，增加復發及加重病情的風險。而社會對精神病缺乏認識，不少人對病患存在害怕、恐懼，導致患者不敢主動求醫，亦擔心被誤會及貼上負面標籤。政府應進一步強化社區支援，結合民間力量，推廣精神健康及培養樂觀等訊息，減低公眾對精神健康的負面標籤。又認為當局應彈性處理提供心理諮詢服務場所的規格要求，從而貼近社會變化及需求。