【特訊】立法議員梁榮仔就本澳市民於內地召喚救護車回澳就醫機制問題提出口頭質詢，治安警察局局長梁文昌昨出席立法會全體會議回覆時表示，就緊急溝通機制，現時出入境事務廳與珠澳邊防檢查總站雙方均設有聯絡官機制，本澳關閘邊境站、跨境工業區口岸及路氹城邊境站亦與珠海對口口岸均設立珠澳口岸聯絡機制，同時，為更完善有關移交病患操作，該局已重新檢視及優化相關流程，並發出《於“白界”地帶協助救護車工作流程指引》，規範執勤警員及值日官處理移交病患的流程，除了協助辦理通關手續，主動瞭解患者召喚救護車的情況，確保市民得到及時之救助。

梁文昌表示，現時出入境事務廳與珠澳邊防檢查總站雙方均設有聯絡官機制，雙方會透過此機制作出聯繫，並就突發及緊急的工作或情況互相作出通報及溝通。此外，本澳關閘邊境站、跨境工業區口岸及路氹城邊境站亦與珠海對口口岸均設立珠澳口岸聯絡機制，對日常旅客的出入境問題、人流情況或其他特殊情況，均由主管作出及時通報及溝通，以便雙方能預先作出安排及解決其他突發情況。

對於本澳市民於內地召喚救護車回澳就醫問題，即在關閘邊境站及拱北口岸之間移交病患情況非常普遍，不屬上述所指的緊急情況，然而，為更完善有關移交病患操作，該局已重新檢視及優化相關流程，並發出《於“白界”地帶協助救護車工作流程指引》，規範執勤警員及值日官處理移交病患的流程，除了協助辦理通關手續，主動瞭解患者召喚救護車的情況，確保市民得到及時之救助；同時，該局行動控制中心人員當接到類似求助個案之來電時，會立即聯絡消防局並進行三方通話，該局現時已有相關指引予行動控制中心之工作人員，以便適時處理不同類型的緊急求助個案，倘有需要時立即主動聯絡相關部門向求助者提供協助。

列席會議的消防局副局長鄒家昌回覆指出，就境外緊急救護運送方面，2009年已制作相關工作指引。當消防局收到市民通知正透過內地救護車經陸路口岸返澳時，倘病患者需要特殊醫療支援，當局亦會同時通知相關醫院以便作出支援，並於預計抵達前約10分鐘派出救護車到指定口岸。他表示，由過往處理同類事件顯示，保安範疇各部門一向合作良好；今年1月至7月31日，當局共處理了31宗同類事件，而去年共處理82宗同類服務，均未出現意外狀況。

列席會議的海關代助理關長黃文忠表示，為確保各口岸運作暢順，海關轄下各海關站與治安警察局出入境事務廳各邊境站，設有恆常聯絡溝通機制，雙方即時互通突發事件的信息並快速作出有效處理。海關積極履行救急扶危的工作義務，就關閘口岸的治安及應急救援工作，除執行職權範圍外，亦緊密配合治安警察局關閘邊境站的安排， 確保受助者盡快得到適切的醫療援助。倘有需要本地區救護車前往澳門關閘口岸與珠海拱北口岸之間（俗稱“ 三不管地區”）接載傷/ 病患者，相關人士除可自行致電有關部門提出要求，亦可由當值警務人員通知相關單位派遣救護車輛，當救護車到達關閘口岸出/ 入境車道範圍，不論當值執勤人員是否預先知悉有關救助事件，均會立即提供一切合適協助，疏導跨境車輛，優先放行救護車輛進入接載傷/ 病患者， 當救護車離開時，亦會優先放行，務求令救護車可以盡快前往醫院。

另外，對於梁榮仔提議在關閘邊境站及拱北口岸之間的區域移交病患實現無縫式交接。梁文昌表示， 鑒於派出救護車的實體是消防局，該局對上述提議持開放態度，將全力配合有關工作。

對於立法議員陳美儀問及澳門與內地醫院有否建立移交病患的機制；梁文昌表示，當局與拱北邊檢站有良好溝通，若本澳市民在內地召喚救護車回澳就醫，有關醫院會透過拱北邊檢站與關閘邊檢站聯絡，處理有關移交病患操作。