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自颱風「天鴿」襲澳至今已有5日，保安部隊取消休假，連日來疲於奔命地進行救援及清障工作。早前有疑為消防員的家屬在社交網站貼文，指自己從朋友及網絡上得知，政府並無供應糧水予前線人員，一日只吃一餐。民防行動中心聯合行動指揮官、警察總局局長馬耀權回應否認有相關情況，指前線人員一日只吃一餐的情況絕不容許，「如果我知道有咁嘅情況一定唔會容許咁做。」指前線人員因救災需要，用膳時間出現偏移是正常情況，但保安部隊領導層非常關心前線人的膳食安排，會即時添補食物及飲用水。
消防局局長梁毓森則指，由於颱風「天鴿」來得急和快，影響甚大，消防員在緊張及非常時期全部出動，無法回家。在情況放緩後，會讓消防員進行輪休，亦會準備大量午、晚餐予前線消防員，質量有保證。當消防員回到行動站後，亦會準備簡單的早餐及餐點讓消防員進食。
保安司長黃少澤指，今次風災是本澳有紀錄以來最嚴重的災難，保安部隊有職責去進行救災，對此表示感謝。他亦指，有同事連續10多小時去救災，要求延遲食飯、休息的情況，但領導層不斷要求前線人員要注意安全，確保有足夠休息及膳食。他亦指，雖然當局沒有收到相關的具名或匿名投訴，但無論是真是假，都表示理解，因前線人員多日沒有回家，家人有情緒問題實屬正常。