強颱風「天鴿」吹襲期間，本澳有不少車輛被水浸過，但現時絕大部分車主只購買了第三者責任保險，車輛水浸後維修就只能自掏腰包。有保險界人士提醒，想要水浸後有保險賠，就要考慮購買綜合汽車保險（俗稱全保）；購買了全保的車輛，在受到水災後可獲得賠償，特別是新車、豪車更加要考慮。

國際認證財務顧問師黎俊文表示，本澳對車的保險項目較為單一，僅有第三者險及全保兩類。第三者險是針對在行駛道路上賠償對方的保險，而購買全保的客戶在此次8.23風災引起的水浸情況下則能得到賠償。黎俊文說：「在購買全保情況下，對水浸車的賠償主要分為兩類，如果能透過維修收復的車輛，會得到維修費用的保障；如果車輛已經『Total loss』，保險公司則會以計算該車輛折舊後的金額作整架車賠償，不會只賠某一部分重要機件，例如發動機。」全澳逾九成的私家車都沒有購買全部。黎俊文指出，全保的費用要視乎車況及車齡而作為參考，普遍是在車價的3%至5%。並且大部分購買全保的車輛都用作商業用途，例如賭場或酒店用車。而部分私家車客戶購買率較小，皆因普遍認為風險較低，而費用高昂。但他建議落地的新車，以及價錢高昂的豪車應多考慮。他亦透露，此次風災過後，不少客戶了解及諮詢全保相關問題，相信市民對於安全問題的意識上升，或會帶動購買全保的意慾上升。

另外，黎俊文表示，購買全保的客戶在遭遇天災、火災或發生碰撞事故時均會得到賠償，然而在面對自身因素導致車輛受損或違法行為駕駛，如酒駕時則不會受到賠償。

料逾50,000架車輛受影響

受損於水侵的車輛至今仍在澳門多處可見，青創智庫協會會長關偉霖已促請當局盡快擬定解決方案，不妨推出資助計劃，協助受害車主修理車輛或移送適當地點，切實解決問題。他指地下停車場水浸嚴重，停泊街上的私家車、電單車乃至旅遊巴、運油車、運貨專車等，估計不少於50,000架各類車輛受影響，冀當局加強關注。

索償程序及手續

車輛涉水後的保養維修

涉水後車輛的保養維修不能忽略。據專業人士介紹，大雨過後要對車輛進行及時清洗，存留在車輛空隙處的污泥濕氣都會對車漆造成損傷。如果有刮擦的地方也應立即修復，不但沒有車漆的保護，這些地方在一遇到陰濕天氣很容易生鏽。車內進水後，座椅、座套等最好用消毒劑、漂白粉沖洗後曬乾，車內其他內飾可以做一些臭氧殺菌。其次，需要更換空氣濾清器、機油及機油濾清器。因為濾清器很容易受潮聚集細菌並發黴，這些黴菌一旦通過空調吹入車內，會對乘客的身體健康產生危害。另外，檢查剎車系統、燈光系統、蓄電池等部件是否受到影響。

涉水行車熄火或車輛在車庫中被泡時絕對不能強行啟動。如果汽缸內有水，發動機就會被水頂住，此時若重新啟動就會毀壞發動機。如果發動機在水中熄火，車主應立即撥打保險公司報案電話和救援電話，等待拖車救援。

涉水過程中發動機突然進水熄火後，先要觀察一下周圍水勢是否還在猛漲，如果有淹沒車頂的風險，車主應當立即棄車逃生。如果水勢不會造成生命危險，車主應當首先將車輛變速器放置在空擋並拉起手剎，以免為拖車造成不必要的麻煩。配備電子手剎的車輛則不可使用該功能，以防車輛斷電後無法解除該功能。