內地首設旅遊誠信退賠中心

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【中新社上饒二日電】“中國最美鄉村”江西省婺源縣旅遊誠信退賠中心今天正式揭牌，遊客如遇不合理消費收費，可通過該機構在十日內先行獲得退賠。據當地旅遊部門介紹，這是中國首個旅遊誠信退賠中心。

婺源縣旅遊誠信退賠中心作為常設機構，專職負責進店購物團隊地接旅行社備案審查，集中受理退賠投訴工作，實現公開、快速、有效辦理退賠投訴。

“近年來，婺源旅遊產業得到飛速發展，榮膺首批中國旅遊強縣，創建全國首個‘鄉村旅遊度假實驗區’

”江西省旅發委黨組書記、主任歐陽泉華認為，“婺源縣旅遊誠信退賠中心的成立，是婺源在江西省首創的又一項旅遊市場監管機制。”

中共婺源縣委書記吳曙當日承諾，婺源將搭建好退賠中心平台，完善操作流程，保障退賠工作高效運行，以此引導購物行業自律，促進誠信經營，在婺源全域打造放心的旅遊購物環境，不讓一位遊客在婺源受委屈。

旅遊產業是綜合性產業，歷來存在執法職能交叉、旅遊投訴涉及面廣、社會性強等問題。去年，江西省婺源縣率先推出“旅遊一一○”，整合旅遊、市管、公安、交通、物價、城管等十九家部門，合署辦公，有力維護了當地旅遊秩序。

婺源縣位於江西省東北部，為古徽州一府六縣之一，素有“書鄉”、“茶鄉”之稱，擁有江嶺、江灣、李坑、彩虹橋等知名景點，是中國著名的文化與生態旅遊縣。