【特訊】為完善城市公共安全體系，維護澳門的持續發展，特區政府準備編制《澳門防災減災十年規劃（2019-2028）》，把防災抗災能力放在公共安全發展的重中之重。為能編制高角度、全面化的十年防災規劃，行政長官崔世安特意邀請國家應急管理專家組、國家減災委員會專家委員訪澳，檢視澳門民防架構下的各單位在應急防災方面的措施和機制。
4月20日早上，由閃淳昌教授帶領，專家組包括上海市應對突發公共安全事件專家組組長柴俊勇、中國安全生產科學研究院副總工李湖生、新興際華集團有限公司技術中心（應急研究總院）院長徐蘭軍、國家安全生產應急救授指揮中心副處長秦緒坤等一行到達位於氹仔的澳門電訊綜合電訊大樓，獲中信國際電訊集團行政總裁林振輝、澳門電訊行政總裁潘福禧、網絡服務副總裁梁沛雄等熱情接待，並隨即展開工作匯報。
梁沛雄在報告中，詳細地向專家組說明澳門電訊因應自然災害所制訂的應急機制，包括後備電力和移動基站設置、人員調配管理、冗餘網絡資源和設備等。專家組聽取匯報後，表示澳門電訊在制定應急管理措施上非常細緻到位，並對該公司在「天鴿」期間的救災抗災工作表示敬意和感謝。閃淳昌教授表示， 災難發生時最要緊的「雙通」，就是「路通」和「網絡通」，隨著社會發展，智慧城市建設和社會安全保障對網絡需求不斷提高，尤其澳門作為世界旅遊休閒城市，網絡安全的保障工作更不能鬆懈，應多角度、多方位、立體化地思考和制定應急方案，相信澳門電訊能配合特區政府方針，繼續肩負保障通訊安全的重任，投入資源、完善制度，利用資訊科技發展進一步提升城市防災減災能力。
集團行政總裁林振輝感謝閃淳昌教授一行到訪和指導，表示澳門電訊秉持著集團定下的「四個意識」，大局意識、責任意識，持續投資和發展澳門，致力保障通訊服務穩定；質量意識、服務意識，持續優化電訊基建和服務質量，提供優質同多元的綜合電訊服務支援澳門各界發展。
行政總裁潘福禧表示，專家組針對澳門電訊的應對方案和管理提出了實在的意見和建議，將全力配合政府的十年減災規劃，應對未來或多發、並發的災難，澳門電訊不會怠懈，朝著建設「數碼澳門」智慧城市願景，以高速先進的網絡基建支援民防機制和社會各行業發展，他強調，澳門電訊會為澳門爭取更大的發展空間，引入更多嶄新的資訊科技服務和技術，承載各行業雲端發展，建設澳門成為區域領先的智慧城市。