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管專協辦「人工智能對人資規劃的影響」講座 探討發揮人力資源最大值
2018-06-08 03:30
【專訪】管理專業協會昨日主辦人工智能對人力資源規劃的影響的講座，邀請德勤事務所向本澳企業介紹現時國內外在此領域的發展。
管專表示，日新月異的科技發展和勞動力市場的巨變對企業的運營和人才管理帶來了前所未有的挑戰，傳統的管理模式、業務流程、工作方式等最佳實踐正不斷被重新定義。如何充份運用科技和數字化解決方案，提升組織效能，加強員工體驗和敬業度，以發揮人力資源的最大業務價值，是整個行業需要共同思考和探索的問題。
隨著工作性質發生變化，實現自動化的方法也日新月異。儘管技術上仍然有一定的局限性，機器人流程和智能自動 化工具將以更低的成本顯著提升工流程效率和服務效用。簡單而言，機器人流程自動化（RPA）的技術實現，就是在電腦上安裝一個機器人軟件模仿人類，通過用戶界面與應用程序交互，遵從簡單的規則做出決策並執行常規業務流程，企業無需要改變IT架構或重新設計基本流程。RPA軟件機器人不局限於特定的業務功能或行業，凡是條理分明、標準化、重覆及遵循一致的規則，以及可完全由人機交互執行的工作流程，都可能適合採用RPA。
外包作為降低合規成本、提高運營效率的有效途徑，已經成為了很多公司戰略部署的重要環節。專業人員憑藉其豐富的業務流程外包服務經驗，能夠協助企業結合其行業特點和經營模式，並更有效結合企業內部資源和外部資源， 同時通過不斷完善與企業建立的長期合作關係中，能夠協助企業提高其整體工作效率與管理水準。
有見及此，該協會舉辦是次講座，邀請專家介紹前沿實踐，引領商界在新時代的轉型與成功。
華僑報新聞
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