體育局日前發出新聞稿指，因無足夠救生員當值，鴨涌河泳池及竹灣泳池暫停開放使用。多名救生員召開記者會，指他們一直遭受到僱主不公平的待遇，多年來一直不容許救生員享有週休、年假、病假等合法權利，每日工作時數達到13至18.5小時。而救生員亦不斷被公司要求簽署自願超時工作的聲明書，甚至曾經出現過補簽、預簽的情況。罷工救生員要求公司將過往拖欠員工的薪酬、假期等，均要按勞工法要求作出補償，亦要求公司今後嚴格按照勞工法給予救生員應有的福利，更要求公司未來不能就今次罷工「秋後算帳」。
有參與罷工的救生員表示，2015年8月入職時就開始要在新花園泳池「留守」過夜，而收工過後「留守」的時間沒計入工時，留守期間需要負責清潔、維修等工作。而其他救生員更需要在上班時間教別人游水。有救生員指，曾經試過因救人而受傷，公司僅給予數小時假讓他「睇跌打」，之後就要繼續上班。
亦有救生員稱，發起罷工當日曾經致電僱主表達有20多人不滿待遇，但僱主回覆時竟稱「今日唔得閒傾」，而罷工救生員到勞工局救助後，勞工局再致電僱主，僱主才出現。
協助罷工救生員的議員蘇嘉豪表示，今次共有24名救生員參與罷工，大部分都是外地僱員。他引述救生員指，今年的泳季從3月15日開始至11月，但從泳季開始至今，這些救生員從未享有過一次休息日，而多名救生員亦未有按勞工法規定享有年假。病假方面，雖然僱主稱有為救生員購買勞保，但救生員一直不知有否購買，而當救生員生病或受傷請病假亦是無薪的。另外，入職時僱主與僱員簽署了合同，但就未有按法律要求將合同副本交予救生員，僱主亦一直無向救生員提供糧單。
蘇嘉豪亦指，雖然勞工法規定要確保僱員每日有至少12小時休息，但每逢泳季，救生員普遍的工作時數達到13至18.5小時，從清晨五點工作到晚上十一點。而當中有部分救生員需要留守在泳池從事清潔或看守機房的工作。他亦形容，不少救生員在工作時「被迫自願」做很多東西，有救生員過往不斷被要求簽署自願加班、自願休息日上班的協議，但所簽的協議部分被遮蓋內容，部分連日期都欠奉，懷疑公司要求救生員們補簽、預簽相關協議，更有救生員不願簽署協議被立即辭退。
蘇嘉豪表示，救生員在上週五發起罷工後，曾先後在上週五及今日到勞工局舉報，期間資方「浪濤行」老闆的兒子亦有到場，但兩次會面資方都以「不清楚詳情」為由，稱需要一個星期時間疏理好資料再回應，「救生員們對這個說法十分不放心，不希望復工之後公司繼續拖。」救生員要求公司將過往拖欠員工的薪酬、假期等，均要按勞工法要求作出補償，亦要求公司今後嚴格按照勞工法給予救生員應有的福利，更要求公司未來不能就今次罷工「秋後算帳」。
他強調，並非因為罷工救生員是本地或外地僱員而決定是否協助，而是因為「他們是人」。今次事件亦非單純私人公司與僱員的關係，而是政府外判服務承辦商的問題，「體育局是否沒有人監督？外判公司每年收數百萬元，卻以這種方式對待員工，是否縱容資方？每日工作時數如此長，如何確保救生員在危急關頭時可以拯救生命？」