直選議員梁孫旭在其書面質詢中指出，「天鴿」風災引致斷水斷電，大量民居受到影響，如大廈升降機故障、後備電源或機房被浸壞、水箱污染等等，一次颱風，無數的大廈業主要面臨長時間的維修善後。事後據居民反映，一些較有經驗的大廈管理員能夠及時應急，比如及時將升降機升高及停用、緊閉公共空間的窗戶，於大廈門口堆放沙包等等，有效減少風災對大廈設施的損害。此外，天鴿颱風期間，有一位物管從業員因協助救災失去寶貴生命，更加證明物管人員的應急及安全知識尤關重要，當局有必要優化業界的培訓工作。
梁孫旭指出，據統計，至2017年底本澳從事保安服務業的人仕共10,459名，而全澳的住宅單住逾23萬個。當風災或其他緊急災害發生時，負責物業管理的保安員較消防、警察更早身處現場，是大廈應急的第一道防線，肩負着保障居民人身及財產安全的重任。另外，因應當局持續的防災宣傳，已有不少業主有意於大廈安裝防水閘板及緊急電力設備，建議當局加強推廣，以便居民了解相關資訊及手續。尤其現時本澳仍有四千多幢大廈仍未成立業主管委會，在大廈公共設備維修方面存在很大隱患，他促請當局研究協助措施。
梁孫旭質詢當局，經歷去年的教訓，當局有何措施加大樓宇的基礎建設，提升大廈的抗災能力。在物管方面，有否制定民防培訓計劃或演習，藉此提升人員的防災應急知識？未來會否建立業界的相關指引？過去一年，當局進行了哪些工作以提升居民的防災意識？當局如何走進社區推廣，讓有意為大廈防災設備的居民了解相關的知識？