【中新社台北9月17日電】(記者 楊程晨 邢利宇)阿里巴巴集團與台灣特力集團共同成立的家居門市“Taobao×hoi!淘寶精選店”(簡稱hoi!),17日在台北信義區開業。阿里巴巴方面表示,這是該集團在大陸以外合作成立的首家新零售實體門市。
新零售,指企業通過大數據、人工智能等科技手段對商品生產、流通及銷售過程昇級改造,對線上服務、線下體驗及現代物流深度融合的零售新模式。阿里巴巴將這一模式稱之為“人、貨、場的重構”。
特力集團管理營運長何採容表示,台灣年輕族群逐漸培養出在網絡上比價、尋找高性價比商品的購物習慣,跨境網購更是蔚為風潮。hoi!整合虛擬及實體購物體驗,導入數位貨架、電子標價等科技手段呈現商品資訊,簡化消費者跨境選物購物流程。
特力集團數位商務部副總經理吳嘉玲指出,該門市貨物來源、技術支持主要以阿里巴巴旗下的淘寶、天貓為主,特力依照台灣家居產業經驗協助挑選貨品、搭建平台、提供服務。結合“賣家秀”和親自體驗,是新零售的一大優勢。未來,hoi!線上線下計劃推出超過10萬件家居產品供消費者選擇。
“台灣對我們來說是重要的市場。”阿里巴巴天貓進出口事業部相關負責人甘群認為,作為一個新的概念,新零售在不同行業會有不同的變化。市場的重要性加之合作夥伴高效的行動力,促成阿里巴巴聯名成立的大陸以外首家門市在台落地。
阿里巴巴在台工作人員還透露,該公司與台灣其它品牌的合作也在商談中,未來在台發展會有不同形態的探索。
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