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金沙專業服務精神讓客倍受感動

2018-10-12 08:30

【特訊】美商婕斯大中華區全球年會EXPO9於9月11 至 17日期間於澳門威尼斯人盛大舉行,為期七天的年會,共有超過23,000名與會者出席;期間超强颱風襲澳,按原定計劃逾11,000名與會人士繼續在澳門威尼斯人出席年會,並圓滿舉行。金沙中國有限公司總裁王英偉博士表示,風暴期間全賴團隊成員的無私奉獻及專業團隊精神,公司旗下的綜合度假村得以順利渡過難關。他為員工的付出感到自豪。
面對是次超強颱風,金沙中國各部門積極面對,提前部署,按照預案做出相應安排。當中包括確保團隊成員及酒店賓客的人身安全及得到悉心照料,同時為總人數超過11,000的大型年會提供會務、餐飲及晚宴服務。 期間公司各部門緊密合作,留守待命。負責是次活動的廚師團隊因應颱風警示提前準備兩個20尺的巨型冰櫃儲備足夠食物,並擺放在展館的卸貨區以應付需要。透過一系列的措施及共同努力下,團隊得以在颱風期間按計劃如常提供服務,大型年會得以在超强颱風洗禮下圓滿舉行。
美商婕斯環球集團大中華區行銷總監王大智表示:「十分感謝澳門威尼斯人團隊於颱風吹襲期間,在困難的情況下致力確保會議順利舉行。今年是美商婕斯連續第四年於威尼斯人舉行年會,我們一直對他們的服務感到十分滿意。更令我們喜出望外的是,在惡劣天氣及人力資源緊張情況下,澳門威尼斯人團隊仍能持續為所有與會者提供卓越服務。再次感謝每一位在颱風期間悉心照料及確保我們安全的團隊成員。」