香港2018年12月5日電 /美通社/ -- 積極弘揚商業道德的香港恒生大學（恒大），八年前引入儒家的「君子」概念，舉辦「君子企業調查」，以嚴謹與科學化的學術調研，衡量2018年整體香港的商業道德水平，評選出香港市民心目中符合商業道德價值的企業，弘揚企業五德的理念。

「電子商業倫理論壇暨君子企業調查2018」日前假恒大校園舉行及公佈，同場並設有座談會。商務及經濟發展局副局長陳百里博士擔任主禮嘉賓。陳博士表示，企業應以可持續發展、符合道德標準和社會責任的方式營運，而不是著眼短期利潤。他期望香港作為國際金融中心，在可持續發展和社會責任方面作出貢獻，尋求創新，不應隨波逐流。

批發及零售業、旅遊業排名並列第一  分數較去年高

批發及零售業的君子分數今年有所回升，從去年的63.2分上升至67.4分；而旅遊業的君子分數則連續兩年上升，從2016年的61.2分上升至今年的67.4分。兩個行業在七個調查行業中排行第一，這表示在香港市民心目中，批發及零售業和旅遊業擁有較佳的君子特徵。「義」為兩個行業中得分最高的一項，分別得66.8及68.4分。估計今年，批發及零售業和旅遊業將繼續暢旺。只要業界能維持一貫的德行，努力發展與顧客及社會的三贏關係，例如支持社會上的慈善活動和維護消費者的權益等。相信在明年的君子企業調查中，批發及零售業和旅遊業仍可維持眾行業之首。

地產業得分為行業之間最低但創歷史新高

地產業本年得分60.5分，與以往多年一樣是眾多調查行業中排名最低。但今年地產業的得分創該行業的歷史新高。市民普遍對地產行業有所不滿，這可從行業排名上得知。不過今年市民對地產業的評價有所回升，是對業界的一種鼓勵。然而，地產業在「仁」、「義」、「禮」及「信」方面均屬七個行業中的最低分，反映其營商手法亦不獲大眾認同。如果地產商可以多考慮和其他行業互相配合，平衡自身與小商戶、市民之間的利益，降低租金和樓價，使小商戶有足夠的生存空間，以助香港社會經濟發展，相信地產業將來在「君子」的表現定會繼續上升，趕上其他行業，一起並稱「君子企業」。

旅遊業分數  連續三年上升

旅遊業包括旅行代理及代訂服務等。旅遊業本年度的君子分數為67.4分，較去年大幅上升5分，升幅及得分均為各行業之最。而且旅遊業的得分已連續上升三年，實在是實至名歸的君子行業。顯示今年巿民在七個調查行業當中較為認同旅遊業的表現。近年來，旅遊業較為注重本身的形象與員工培訓。若旅遊業同仁能繼續自我提升，一定能使分數持續上升。期盼旅遊業的企業能繼續與顧客建立互惠關係，提高商業操守。具君子風範的企業能夠令消費者有信心，成為受認同的君子企業。

消費者會以實際行動支持道德水平高的企業

調查發現消費者的消費意欲會受企業的「君子」表現影響。總括來說，企業的「君子」表現越好，下列消費者的消費評價和意欲也會有所提升：包括對企業產品或服務品質的評價、滿意度、再購買意欲及會推薦親友選購該企業。值得一提的是，價廉物美的產品或服務並不會大幅影響消費者對君子企業的評價。這表明，企業的「君子」形象會影響消費者對該企業產品和服務的消費意欲，但便宜價格卻不太會正面影響消費者評價企業的「君子」形象。

完整調查報告及分析：
https://junzi.hsmc.edu.hk/

香港恒生大學簡介︰

香港恒生大學（恒大）是一所非牟利並以博雅教育為主導的私立大學。恒大現有五個學院，包括商學院、傳播學院、決策科學學院、人文社會科學學院和翻譯學院，共有約5,000名全日制學生。作為一所住宿型院校，恒大採用「博雅 + 專業」教育模式，並配合iGPS「期望畢業生特質」框架，着重優質教學及學生的全人發展，矢志成為一所區內具領導地位並以博雅教育為主導的非牟利私立大學。恒大配合優質的師資、獲獎的綠化校園與設施、創新學位課程、獲研究資助局資助的具影響力研究、與優質的學生發展支援服務，致力培育年青人成為具明辨思維、創新、人文關懷、道德價值觀和社會責任的人才。

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