空姐淚訴長榮保護不足

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被逼助“慣犯”客脫褲擦屁股

空姐淚訴長榮保護不足

【本報綜合報道】據香港中通社、聯合新聞網廿一日消息：一名長榮空姐二十日爆出在洛杉磯返台的班機上，遭白人男性要求擦屁股等協助如廁服務。受害空姐今日在工會陪同下召開記者會，控訴身心遭創；工會質疑公司未將屢提離譜要求乘客列入黑名單。

空姐貼文控訴惹議

這名空姐二十日在網上發文，指稱本月十九日，一名體形壯碩、以輪椅代步的乘客，要求空服員協助“脫褲子、擦屁股”等不合理服務，並發出男子如廁圖。事件瞬間在網絡發酵引起討論，長榮航空發出聲明，指員工是航空最重要的資產，空服員可拒絕不合理的要求，還稱有權報請航警。

長榮回應未熄怒火

長榮航空的聲明未能安撫空姐的怒火，空姐在記者會上說明，不曾接獲公司關心，回來至今，長榮航空沒有主動聯絡，自己身心受創，在平伏心情之後，打電話給辦公室稱要工傷假，長榮航空甚至不准假，把責任推給勞保局，導致本月廿二日仍得繼續飛行。

疑遭騷擾身心受創

空姐也說明事發經過，這名乘客自稱右手臂受傷開刀，無法從馬桶上起身，要求三個組員協助脫褲、擦屁股、穿褲子，且態度粗魯，過程中乘客不僅拒絕毛毯遮擋，甚至發出呻吟聲，疑似騷擾事件造成身心嚴重受創。

怪客屢次挑戰底線

桃園市空服員職業工會指出，該名乘客從去年五月就開始頻繁搭長榮，當時提出相同要求被拒，不料他直接拉在座位上，導致其他乘客忍受十多個小時的惡臭。這次事件後，才知道這名乘客不是第一次提出離譜要求，甚至曾故意打翻飲料，讓空服員替他擦胸口，公司未落實拒載黑名單，讓客人得寸進尺，一再挑戰空服員服務底線。

工會四大訴求力挺

工會提出四大訴求要求公司處理這種非理性、性騷擾事件，包括落實貴賓制度、遇客無理訴求力挺員工、讓受害空姐申請職業災害、對該客人提告性騷擾。