【特訊】澳門自來水執行董事關小冰表示，今年第一季澳門用水量同比增長4%，主要來自路氹城，今年將全力爭取於第二季完成第四條對澳供水管道鋪設工作並開始通水；同時加緊推進石排灣淨水廠的興建工作，爭取2020年底前竣工通水，緩解本澳供水設施過度集中在澳門半島的局面。

第十屆「客戶聯絡小組」2019年第一輪會議昨早十時假澳門文華東方酒店舉行，海事及水務局局長黃穗文、副局長郭虔，澳門自來水執行董事關小冰等出席。會議介紹各項鞏固供水安全工作的最新進度及介紹澳門自來水客戶支持度調查結果等。會上向小組成員頒發新任期的委任狀，並進行副主席推選，澳門中華總商會代表黃樹森、澳門建築置業商會代表覃伯德獲一致通過當選為第十屆「客戶聯絡小組」副主席。同時，香港通用檢測認證有限公司（SGS）總監關靜儀向澳門自來水頒授《ISO27001資訊安全管理系統》證書。

關小冰表示，2019年的工作重點包括：全力爭取於第二季完成第四條對澳供水管道鋪設工作並開始通水；加緊推進石排灣淨水廠的興建工作，爭取2020年底前竣工通水，緩解本澳供水設施過度集中在澳門半島的局面。為配合粵港澳大灣區建設的國家戰略，深化港澳與內地融合，澳門自來水將與深圳，香港，珠海積極籌辦粵港澳大灣區水務論壇，進一步推動區內行業攜手為粵港澳大灣區建設提供強大的水務安全保障與行業的交流及協作。

關小冰又表示，今年第一季澳門用水量同比增長4%，主要是路氹城，澳門方面則是居民用水上升，因有新建樓宇去年第四季入伙，帶動用水量增長。去年第二季在路氹城開展智能水錶先導計劃，已安裝了數百隻水錶，目前還在測試階段，部分偏遠地區訊號接收欠佳，需要進一步調教；計劃今年下半年在青州推行居民用水智能水錶計劃，將安裝500至700隻智能水錶。

澳門自來水客戶服務助理主任陳長浩會上介紹2018澳門自來水客戶支持度調查結果。調查以電話方式成功訪問了505位受訪者，整體支持度得為84.2分，同比上升2分，反映市民肯定及認同澳門自來水在保障供水穩定和提供優質食水方面的優化措施及努力；尤其颱風「山竹」吹襲期間，本澳的自來水供水服務能夠維持安全、穩定表示讚賞。另外，鑑於市民對自來水水質的關注及部份市民存在一些迷思，公司特別製作一段教育宣傳短片，讓公眾正確瞭解自來水中出現氯氣及漂水氣味的原因及去除方法。

另外，海事務水務局技術員黃綺婷介紹各項鞏固供水安全工作的最新進度，內容包括介紹正在推進各項供水工程的最新進度，包括：平崗－廣昌原水供應保障工程、第四條對澳供水管道鋪設工程、九澳水庫擴容工程及推動增建高位水池等、以期望進一步完善內地及本澳的供水基建和佈局，保障供水無間斷。另外亦介紹了「樓宇安心用水計劃」的最新報名情況，以及舉辦供水系統管理相關培訓課程的情況，推動社會各界共同加強對樓宇內部供水系統的關注。