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消委會向旅客派誠信店指南
2019-05-03 03:30
【特訊】為配合內地「五‧一勞動節」四天假期，消費者委員會採取多項維權措施保障好旅客的消費權益。昨、今（二日及三日）兩天安排在各區主要旅遊景點、出入境口岸派發《「誠信店」指南（二０一九）》，《指南》內印有「誠信店」商號的相關資料，方便旅客在澳消費時獲得更多的參考資訊。
消委會在「五‧一」前後展開多項維權工作，包括舉行跨部門會議交換假期期間各部門的維權措施，以及與海關及市政署在「五‧一」假期前聯合到各區巡察，向商戶派發保護知識產權相關法例、正確標示商品與服務價格等單張，向商戶宣傳守法誠信營商的必要性，加強溝通，並應商戶查詢提供改善建議，以保證與維護本澳旅遊購物城市的良好形象。期間，消委會要求「誠信店」商戶還須恪守「誠信店」守則，為消費者提供更優質的服務。
為更方便旅客查找到本澳各類的消費資訊，更稱心消費，消委會向旅客派發新出版的《「誠信店」指南（二０一九）》，《指南》內印有年度A級「誠信店」商號名單，同時，消費者只需掃描《指南》內的二維碼（QRCode）圖案就可以獲得近千間「誠信店」商號的位置、業務及年度評級成績等資訊，達到《指南》讓旅客有更多資訊作出消費選擇的目的。
預計勞動節假期期間，市民及旅客的消費活動會有增加情況，為回應消費者有需要時獲得適時支援的需求，消委會本周六、日（四日至五日）上午九時至下午六時設「八九八八九三一五」電話專線服務，派員接聽消費者的投訴及諮詢電話。
消費者如有任何查詢可致電：八九八八九三一五。
華僑報新聞
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