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（一家之言）激活企業 技術創新
2019-07-15 06:35
激活企業 技術創新
創業容易守業難，要確保持續盈利，是一大挑戰。如今租金及人資成本逐年增加，同行競爭激烈，加上網購、電商普及，消費者越來越理性的消費習慣等疊加，傳統企業要站穩陣腳已非易事，現在還需要了解外圍環境變動作出部署，不斷尋求創新以適應市場。
伴隨互聯網的出現，為各行業發展帶來變化，新應用技術不斷湧現，團購、共享經濟、無人零售、短視頻等曾造成行業熱話，大數據、人工智能、AR、VR等新技術逐漸廣為人知。若本澳企業能敏感地了解社會流行趨勢，前瞻規劃，或能早一步把握市場商機。
以餐飲業為例，與團購APP結合，可拓銷售渠道開拓客源，現時亦有AR技術可讓顧客率先對產品進行真實虛擬預覽以及點餐，優化顧客體驗；再以零售業為例，可引入智能結算系統減省人力，使用大數據精準分析顧客喜好以及協助管理決策，又或與直播結合，開拓新模式的線上銷售渠道。
然而，本澳九成企業為中小微企，當中不乏傳統行業，像貿易、零售、餐飲等，規模不大，資源有限，單是應付日常運作已感吃力，遑論加大投入，尋求創新。各種因素以及經營壓力下，久而久之，本澳企業難以激起活力尋求突破。
但是市場及消費者喜好不斷變化，不變可能要面臨與市場脫節，或被競爭者迎頭趕上。在新時代趨勢下，傳統企業生存發展已迎來新的挑戰。參考鄰近地區，政府積極鼓勵企業升級轉型，香港推出科技券，新加坡專門成立創新機構，集中所有最新科技、技術，直接助企業技術創新。
雖然企業無法改變外部的營商環境，但可從提升企業內部環境着手，針對性地推出扶持政策，鼓勵企業引進高效系統及利用先進技術，優化產品服務。另一方面，在大眾創業、萬眾創新氛圍下，企業要開放思維，擁抱新事物，亦可令更多初創企業針對本澳企業度身訂造合適產品，創造雙贏。
澳門日報新聞
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